内科护理技术岗位绩效考核方案、岗位职责、工作流程.doc

呼吸内科护理技术岗位绩效考核方案 （一） 根据卫生部、 XX 卫生局相关文件要求，为了充分调动每个护理人员的积极 性，提高护理质量，体现多劳多得、优劳优得，结合我院的实际情况，按不同的 护理专业技术岗位，对其工作量、工作质量、患者满意度进行量化考核，并与绩 效工资挂钩，具体方法如下： 一、 建立绩效管理体系 1、成立科务室，组长：科主任；副组长：科护士长；组员为医护骨干。 2、各科室成立绩效考核小组，由护士长、高年资护士骨干组成。 二、分配原则 以护理服务质量、 数量、技术风险和患者满意度为重点， 注意临床表现和工 作业绩，向工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多 得、优绩优酬的原则。 三、据院职代会精神的要求，科绩效分配方案如下： （一）科室分配方案分三部分： 预留 8％作为科室可持续发展。 余下的 40％按职称系数进行分配：科主任系数 1.5 加技术风险奖，科护士 长系数 1.3，中级职称系数为 1.1，初级职称系数为 1，未取得执照的医护人员系 数为 0.9。 余下的 52％按工作量进行分配。 （二）在护理部的指导下及科室科务会讨论通过的科室护理人员绩效分配细则 如下： 考核总分为 100 分，其中工作量占 40％，工作质量占 30％，技术风险占 20％，满意度占 10％。 2.系数 技术职称系数：助理护士 0.8，护士 1.0，护师 1.1，主管护师 1.2，副主 任护师 1.5。 岗位系数：助理护士 0.8，中级护士 1、高级护士 1.2。 各班次系数：办公室 1，治疗班 1.1，责任班 1.2，辅助责任班 0.8，夜 班 1.2 ，晚班 1.1 。 护士长按系数 1.3，或就高不就低。 新分配护士工作不满一年者，按要求经过考核后有独立工作的实际能 力，但尚未取得护士执业证书者享受绩效系数 0.4；工作满一年后，取得护士执 业证书后经考核按要求能独立工作者享受绩效系数 0.8。 技术风险：呼吸机 1 分/次、导尿 1 分/次、灌肠 1分/次、微量泵 1 分/次、 心电监护 1 分/次、吸痰 1分/次、插胃管 1 分/次、留置针 1 分/次、动脉血气 1 分 /次、静脉输血 1 分/次 满意度：患者口头表扬 1 分/次、表扬信 2 分/次、锦旗 3分/次；投诉扣 3 分 /次、不满意扣 1 分/次。 工作质量：详见护士长每日护理质量检查。 加分情况： 责任组长(责 1、责 3)每月加 100元，责 5每月加 50元(管 2 楼 所有病人)。 参加各类比赛获奖者 100 元/人/次。 发表国家级沦为者：第一作者 300 元/人/次，第二作者 200元/人/次， 第三作者 100元/人/次；发表省级论文者：第一作者 200 元/人/次，第二作者 100 元 /人/次，第三作者 50 元/人/次。 减分情况：工作质量不达标者扣 3分，发生一般差错扣 5 分，发生严重差 错扣 10 分。 呼吸内科 2013年1月 呼吸内科护理技术岗位绩效考核方案 （二） 根据 XXX 医院 2014 年综合目标绩效考核管理办法 （第三稿） 要求，为了充 分调动每个护理人员的积极性，提高护理质量，体现多劳多得、优劳优得，结合 我院的实际情况，按不同的护理专业技术岗位，对其工作量、工作质量、患者满 意度进行量化考核，并与绩效工资挂钩，具体方法如下： 二、 建立绩效管理体系 1、成立科务会，组长：科主任；副组长：科护士长；组员为医护骨干。 2、各科室成立绩效考核小组，由护士长、高年资护士骨干组成。 二、分配原则 以护理服务质量、 数量、技术风险和患者满意度为重点， 注意临床表现和工 作业绩，向工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多 得、优绩优酬的原则。 三、据院职代会精神的要求，科绩效分配方案如下： （一）科室分配方案分三部分： 预留 5％作为科室可持续发展。 余下的 40％按职称系数进行分配：科主任系数 1.8 加技术风险奖，科护士 长系数 1.5，中级职称系数为 1.3，初级职称系数为 1.0，未取得执照的医护人员 系数为 0.9。 余下的 55％按工作量进行分配。 （二）在护理部的指导下及科室科务会讨论通过的科室护理人员绩效分配细则 如下： 考核总分为 100 分，其中工作量占 40％，工作质量占 30％，技术风险占 20％，满意度占 10％。 2.系数 技术职称系数：助理护士 0.8，护士 1.0，护师 1.1，主管护师 1.2，副主 任护师 1.5。 岗位系数：助理护士 0.8，护士 1、高级护士 1.2。 各班次系数：办公室 1，治疗班 1.1，责任班 1.2，辅助责任班 0.8，夜 班 1.2 ，晚班 1.1 。 护士长按系数 1.5，或就高不就低。 新分配护士工作不满一年者，按要求经过考核