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患者用药错误应急演练 患者发生用药错误的应急预案 场景 :胸外科 201 病房 人物 :王护士 ,陈护士 ,家属 ,病人 ,医生 目的 :通过演练使护士掌握用药错误时的处理方法 ,增强护理 安全意识。 上午 9:50,输液工作刚刚进行完毕 ,突然 1 床家属急匆匆的跑 到护士站 ,高声嚷道 : “护士、护士 ,快去瞧瞧 ,您们把药给输错 了？” 主管护士王护士立即赶到病房 , 发现 1 床患者李兰输入液体有 误 , 输液袋标签标注的姓名为 17 床李芳 , 王立即停止药液输入 , 并更换了 0、9%的生理盐水 250ml 以保证液路通畅 , 按呼叫器 通知主管医生及责班陈护士携带吸氧、监护设备赶到病房 , 并立即询问患者情况 王护士 : “阿姨 , 真对不起 , 药液给您输错了 , 您现在感觉有什 么不舒服不？” 患者 : “怎么输错了呀？有没有事呀？我现在倒没什么不舒 服” 家属: “您们怎么搞的您们 , 这就是人命关天的事 , 这您们都能出 错？我们要有点什么事怎么办啊？” 此时陈护士与医生来到病房 , 陈护士马上为患者测量生命体征 ,, 给予吸氧 , 心电监护 , 并备好抢救药品物品 , 患者生命体征无异 患者用药错误应急演练 常 , 医生了解情况后给予患者查体听诊 , 王护士 : “阿姨 , 真对不起 , 这就是我们的失误 , 实在抱歉！您现 在有不舒服不？感觉心慌气短或全身瘙痒不？” 患者: “哦 , 这倒没有” 家属: “没有不代表没事 , 这药输错了能没事不？妈 , 您说 , 哪不 舒服 , 这可不能忍” 医生: “就是 , 阿姨 , 您现在哪不舒服您告诉我？“ 患者: “没感觉哪不舒服 , 可能药刚输进去” 王护士: “阿姨 , 真对不起” 家属: “对了 , 您们把什么药给我妈输进去了？有没有什么副作 用呀？” 王护士 : “输的都就是头孢类的消炎药 , 阿姨应该输头孢西丁 2 克 , 这袋液就是头孢西丁 3 克” 家属: “差一克呢？这有没有事呀这？” 王护士: “实在就是对不起 , 阿姨这液也就是刚输上 , 头孢西丁的 副作用主要就是胃肠道反应 , 比如恶心 , 呕吐 , 腹泻 , 少数有过敏 反应比如皮疹 , 皮肤瘙痒等 , 罕见的就是肝肾功能的损害” 医生: “药液刚刚输进去 , 还没走多少 , 应该没大事 , 这样 , 您别紧 张 , 一会咱查个血化验一下 , 瞧瞧肝肾的情况。阿姨 , 别紧张 , 也 别着急生气 , 应该问题不大” 患者: “啊 , 就是 , 我没事 , 也就是刚刚输进去 , 只要没大事就好” 家属: “医生 , 这副作用严不严重呀？” 患者用药错误应急演练 医生: “一般情况不会发生 , 一会咱再好好查查 , 您也别生气了 , 您越紧张老太太越着急！ ” 家属: “就是 , 我这也就是担心 , 您们这也太不小心了！ ” 王护士: “就是 , 真对不起 , 我们一定好好检讨反省 , 真对不起” 医生: “阿姨 , 您现在有什么不舒服不？” 患者: “没感觉 , 应该没事 , 得了 , 这小护士也不容易 , 一天天的跑 好几趟 , 得了 , 又没大事” 家属: “您真没事呀？没事就行 , 得了 , 老太太没事就行 , 观察观 察再说” 医生: “就是 , 先瞧瞧再说 , 阿姨 , 那先瞧瞧 , 有不舒服您叫我 ” 王护士: “真对不起阿姨 , 如果您有一点心慌 , 皮肤痒或其她的不 舒服都告诉我 , 呼叫器就在您的枕旁 , 我也会随时来瞧您 , 实在 对不起啊 , 那您先休息休息 , 一会我给您抽血” 患者: “啊 , 好, 没事啊姑娘” 王护士 : “恩 , 谢谢阿姨 , 那我把床挡拉上 , 您先躺会 , 我一会就 来” 患者 : “哎 , 好” 家属 : “您们下次得注意啊 , 这可就是大事” 王护士 : “就是 , 就是 , 真对不起” 安抚好患者及家属 , 护士遵医嘱给予继续治疗 , 同时密切观察 患者生命体征、神志及尿量变化 , 详细记录用药事情经过及处 理方法 , 及时报告护士长 , 进行科内讨论、 分析 , 并及时填写 “护 患者用药错误应急演练 理不良事件报告单” , 上报内网、外网。同时妥善保管发生用 药错误的各种有关记 录、检验报告、药品、不得擅自涂改毁。保留