营业区部组运作 .pptxVIP

营业区（部）运作及组训角色定位王开勇目 录一、营业区、部组织体系及发展阶段分析二、营业区、部经营脉络及其逻辑关系三、组训在营业区、部中的角色扮演及作用四、理想与现实——组训的工作困惑解析五、组训成长三部曲——生存、成长、成名一、营业区（部）组织体系及发展阶段分析营业区（部）组织体系营业区经理室组训督导室督导训练室行销部行销部行销部行销部组组组组组组组组组组组组营业区重要岗位的理论定位（一）区经理一、经营计划的拟定1、规划营业区短、中、长期的发展计划2、建立营业区特有的经营哲学3、提出具体可行的业务推动方案二、做好营业部建设工作、抓好主管和业务员的队伍建设，把培养各级人才当作头等大事来抓三、增员、选择、训练、留存 1、建立营业区长期增员渠道，避免增员活动中断 2、配合各项训练计划及活动 3、建立营业区训练体系 4、举办各项讲座（活动讲座、经验大学……）四、激励与辅导 1、保持营业区的高昂工作士气 2、适时地发掘问题，研拟各种可行的解决方案 3、参与各项会议与活动（早、夕会、营业区内部 会议） 4、善用公开奖励与私下沟通的辅导技巧9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。五、市场的开发与评估 1、市场资讯收集 2、区域市场开拓 3、目标市场的训练与规划 4、公共关系的建立 （1）与外勤建立良好的关系 （2）建立与营业单位良好的沟通渠道 （3）公司政策的宣导与目标的贯彻六、行政作业监督与规划 1、各项会报活动的决策拟定 2、营业区差勤、薪津制度的监督与管理 3、其他行政业务的规范与监督区经理工作绩效达成关键要素明确的工作目标与外勤的相处关系，有理、有利、有节工作有条理，能把握住经营规律及发展节奏（二）行销部经理一、经营计划的拟定 1、建立营业单位特有的经营哲学 2、提出具体可行的业务推展方案及人力发展计划 3、定期检讨、追踪各项计划的执行二、建立业务组织体系 1、建立及扮演单位成功领导者的形象 2、塑造有效率、整洁明朗、业务士气良好的工作 环境 3、为资深业务员及业务主任拟定预计达成的增员 目标三、建立有效的训练系统 1、建立营业单位内部在职培训模式、系统及制度 2、业务人员训练计划的目标及基本必备知识、技 能和能力 3、记录业务人员成长的评估系统四、激励与辅导 1、以市场陪同展业来辅导 2、适时发掘各项问题及研拟各种可行的解决方案 3、由工作进度中了解业务人员对竞赛活动的反应 和看法 4、对业务人员优越的表现加以公开奖励、表彰五、对内、对外公共关系的建立1、协助业务同仁与公司内务部门的良好沟通2、建立单位同仁对目标达成有共同责任感及 荣誉感的观念六、推销保单、开拓新市场行销部经理绩效达成的关键要素——协调、整合业务组织体系——维持目前营业部绩效所投入的时间及金 钱——为了成长和发展并建立更大更好的营业 部所需投入的时间和金钱（三）业务主任对属员进行管理，完成业绩考核任务参加所在行销部的业务规划增员，拓展行销组织开发市场，推销保单完成公司交办的其他工作（四）督训1、执行分公司业务培训计划，组织并实施各级次 培训2、组织教学考核和教学效果的跟踪调查、研究3、对营销培训班实施管理4、对培训职场、设备、教材和音像资料进行管理5、参与总公司和分公司营销业务制式和非制式教 材的编写6、早、夕会经营的训练、督导7、公司交办的其他培训工作（五）组训1、训练与达标2、提升业务员和主管的销售技能与服务水平3、推动营业单位的销售活动4、参与所在市场的调研、策划，并制定相关 政策5、参与营业单位日常管理活动6、早、夕会经营的训练督导7、公司交办的其他工作问题研讨1、分公司各团队中相关角色目前已经完全达 到理论定位要求的有多少？2、针对现状，您是否感觉到分公司是否在逐 渐改变，亦或束手无策？3、经过角色定位分析，给了你哪些启发？目标一致 人人都是发动机组训是营业区、部管理体系中的一个重要角色，一定要把握定位不管别人怎样，我们一定要把自己的工作做到尽善尽美营业团队发展阶段分析任何行业