企业战略管理(第八章).pptxVIP

1职能战略概述2市场营销战略3财务战略4生产(运营)战略5研究发展战略6人力资源战略7不同层次的资源配置知识点：1. 市场营销组合策略 P2832. 财务战略----财务管理活动 P2843. 系统设计 P2904. 研究发展战略的选择 P296第一节 职能战略概述一、概念1. 公司每个职能领域为实施公司战略而开展的短期活动。2. 职能战略是将公司战略转化为实现年度具体目标所需的行动。二、范围公司的主要职能领域包括：营销、财务、生产/经营、研发、人力资源管理。必须开发职能战略。职能战略必须与公司的长期具体目标和大战略开展日常工作，从而促进大战略的实施。 三、特征（与公司或经营单位战略比较）职能战略与公司战略在特征上的主要区别：（1）期限较短 （2）内容具体 （3）职权分明四、职能战略的种类P280人力资源战略财务战略市场营销战略职能战略研究与开发战略生产战略第二节 市场营销战略1.市场营销企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。2.主要任务：适当时间将适当数量的适当产品或服务的投放到适当的地点。3. 主要内容： P281 （1）产品、服务匹配顾客需求； （2）产品、服务的信息传递顾客； （3）在适当时间和地点具备产品和服务； （4）为产品或服务定价。一、市场细分化P281 1.市场细分化为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。即将市场划分为小的子目标市场。2. 市场细分化是市场营销战略的准备，目的是便于企业选择适合自己条件的目标市场。3.消费品市场的细分标准P281（1）地理因素：消费需求、生活方式、习惯等。（2）人口统计：性别、年龄、收入、文化程度等。（3）行为（心理）因素：生活方式、性格特征、购买行为等。二、市场战略P282～P2831. 市场渗透战略 现有市场获得更大的控制权。2. 市场开发战略 将现有产品介绍给新客户3. 产品开发战略 为现有客户开发新产品4. 多样化市场战略 为新客户提供新产品产品或服务 顾客市场战略现有的新的市场渗透市场开发现有的产品开发多样化新的三、市场营销组合1.市场营销组合：在基本的市场战略确定之后，经营单位就需要制定具体的或专门化的策略。这些活动即为市场营销组合。2.市场营销组合的内容 （P283）（1）决定所提供的产品或服务的准确类型（产品策略）；（2）决定如何将产品或服务的信息与顾客沟通（促销策略）；（3）选择将产品或服务分配给顾客的方法（销售渠道策略）；（4）制定产品或服务的价格（价格策略）； 促销价格表8－2 市场营销组合要素包含的变量产品渠道质 量特 点型号选择式 样商标名称包 装尺 寸服 务保 修退 货渠道类型覆盖范围地 点库存水平运 输广 告人员推销营业推广公共关系价格单折 扣津 贴付款期限贷款条款市场营销策略的类型（一）市场无差别策略整体市场市场营销组合细粉市场Ⅰ市场营销组合Ⅰ细分市场Ⅱ细分市场Ⅲ(二) 市场差别策略市场营销组合Ⅱ市场营销组合Ⅲ细分市场Ⅰ市场营销组合策略细分市场Ⅱ细分市场Ⅲ(三) 市场集中化策略第三节 财务战略财务管理活动的主要内容 P285（1）确定从事经营活动所需资金的数量和特征；（2）以最有效率的方式分配资源；（3）在经营单位的财务状况方面，与债权人和股东打交道；（4）保存记录；（5）在决定各种战略方案的可行性方面，为高层管理人员提供财务数据。一、资金的筹集(一) 短期资金(资本) 的筹集 1. 概念 1年或一个经营周期内的资金。 2. 表现形式 现金、存款、应收账款 3. 筹集方式 （1）商业信用（应付账款） 交货时不需要立即支付的现金 （2）银行信用 银行借款 （3）应付费用 应付而未付费用 企业采用的最普遍、最多的筹资方式是银行信用。P285(二) 长期资金(资本) 的筹集( P285的概念)1.概念： 1年或一个经营周期以上的资金。2.表现形式 厂房、机器设备、长期股票、长期债券3.筹集方式普通股票长期债券长期借款融资租赁留存收益( 公积金、集体福利基金、未分配利润)二、现金预算（一） 现金预算企业在整个预算期内估计的现金收入和估计的现金支出，它也表明预算期产生的（一般是按月）现金收支的结果情况。（二） 现金收入企业现金收入的主要来源是销售企业产品或服务所得到销售收入。 （三）现金支出企业每月的现金支出通常包括原料采购支出、直接人工的现金付款、直接管理费用；此外，还包括一般行政管理费用、利息支出、税捐、现金红利、购进设备等。所有这些花费构成了企业每月的现金支出。三、资本预算1. 资本预算－－决定在资本资产方面投多少资金，以及购置什么样资产的问题，即资本预算过程集中在固定资产投资的财务和经济方面，寻求投资机会，评价和实施选定的投资项目