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新闻突发事件专项应急预案
新闻突发事件专项应急预案
目 录
1 总则1
1.1 编制目的1
1.2 编制依据1
1.3 适用范围1
1.4 事件分级2
1.5 工作原则4
2 组织机构及职能4
2.1 应急指挥机构4
2.2 工作机构5
3 应急响应流程6
3.1 舆情发现6
3.2 信息核实与报送6
3.3 分级响应7
3.4 应急结束8
3.5 影响评估与总结改进9
4 应急保障9
4.1 队伍建设9
4.2 资源保障9
5 附则9
5.1 制定与解释9
5.2 预案实施9
6 附件10
新闻突发事件专项应急预案
1 总则
1.1 编制目的
为贯彻落实国务院国资委关于推进中央企业信息公开的意见,加
强和规范国家管网集团XX管道公司(以下简称公司)突发事件新闻应
急处置工作,快速、高效、精准地发布有关信息,把握正确的舆论导
向,为事件的妥善处置营造客观、积极的舆论氛围,维护公司良好形
象,特制定本预案。
1.2 编制依据
除公司、集团公司《突发事件总体应急预案》包含的编制依据外,
本预案主要的编制依据还包括:
《国务院办公厅印发关于全面推进政务公开工作的意见实施
细则的通知》(国办发〔2016〕80 号)
《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回
应的通知》(国办发〔2016〕61 号)
《关于推进中央企业信息公开的指导意见》(国资发〔2016〕315
号)
《国家石油天然气管网集团有限公司新闻宣传管理暂行办法》
(国家管网党组办〔2020〕3号)
1.3 适用范围
本办法适用于公司机关及所属单位发生突发事件产生舆情危机
所开展的新闻应急工作,或由国资委、集团公司等上级单位指示需要
由公司承办的重大、突发事件新闻发布工作。
舆情危机是指公司发生重大、突发事件后引起社会公众、媒体等
广泛关注,在传播媒介中突然或持续出现针对企业的负面舆论,对企
业生产经营秩序造成不良影响的危机现象。
本预案指导范围包括公司机关各部门及所属单位。
1
新闻突发事件专项应急预案
1.4 事件分级
1.4.1 公司突发事件分级
按照突发事件性质、严重程度、可控性和影响范围等因素和集团
公司突发事件分级要求,公司突发事件分为四级:集团公司级 (集团
公司Ⅰ级)、公司级 (集团公司Ⅱ级)、分公司级 (集团公司Ⅲ级)、
基层站队级 (集团公司Ⅳ级)。
1.4.2 公司新闻突发事件分级
按照突发事件性质、传播渠道、传播声量等因素和集团公司新闻
突发事件分级要求,公司新闻突发事件分为四级:Ⅰ级新闻突发事件
(特别重大级)、Ⅱ级新闻突发事件 (重大级)、Ⅲ级新闻突发事件
(较大级)和Ⅳ级新闻突发事件 (一般级)。
Ⅰ级新闻突发事件
凡符合下列情况之一的,为Ⅰ级新闻突发事件:
(1)符合集团公司Ⅰ级突发事件判定,且事件指向集团公司,
且媒体报道标题和正文明确围绕 “国家管网”或重点项目展开。
(2)事件引起国家领导人、党中央、国务院关注,已经或可能
引发全国广泛关注,成为社会热点之一。
(3)传播渠道:中央级媒体参与报道 (含报刊、电视台、网站、
新闻客户端、微信公众号,微博账号等),并在重点版面、重点频道
进行内容发布,认证微博、自媒体账号 (粉丝量大于50万)参与信
息讨论或转发。
(4)传播声量:在舆情发酵时段内,中央级媒体报道及转载超
过50篇;网民普 遍参与讨论,相关微博转评量超过5万次,相关微
信文章阅读量超过10万。
Ⅱ级新闻突发事件
凡符合下列情况
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