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质量管理活动及评优 管理规定 1 目的和范围 为加强公司质量管理工作，全面开展质量管理活动，提高全员质量管 理整体素质，健全完善质量管理激励机制，持续获取质量活动成果，表彰 并奖励先进，制定本规定。本规定适用于公司及所属各单位质量管理活动 开展与质量管理评优工作的管理。 2 术语和定义 2.1 质量管理（QC ）小组 本规定所称质量管理（QC ）小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳 动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质 量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管 理的理论和方法开展活动的小组。QC 小组是企业中群众性质量管理活动 的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理 方法相结合的产物。 3 职责 3.1 公司安全总监 负责质量管理先进上报前的审查工作。 3.2 质量安全环保处 3.2.1 负责公司质量管理活动的总体策划和QC 小组的注册； 3.2.2 负责组织公司质量月活动的开展和监督检查； 3.2.3 负责公司质量管理工作先进的评选、上报工作。 3.3 公司各部门 2020-03-10 发布 2020-03-10 实施 质量管理活动及评优管理规定 页码：2/ 14 3.3.1 负责专业管理范围内开展的QC 小组活动过程的监督和指导； 3.3.2 负责参与QC 小组活动成果的评审工作。 3.4 所属各单位 3.4.1 负责本单位质量管理活动的开展和成果上报； 3.4.2 负责本单位质量管理活动小组的组建、上报和日常管理工作； 3.4.3 负责本单位质量管理工作先进的推荐工作。 4 管理内容 4.1 质量管理小组活动 4.1.1 质量管理小组的组建 4.1.1.1 质量管理小组（以下简称QC 小组）的人数一般以3-10 人为宜，采 取自愿结合和行政组织等多种组织形式。QC 小组类型主要有 “问题解决 型”（包括现场型、攻关型、管理型、服务型）和“创新型”。 4.1.1.2 QC 小组组长应由热心质量管理工作、懂得QC 知识并能带动全组成 员积极开展活动的人担任。 4.1.1.3 QC 小组可以在本单位（部门）组建，也可以跨单位（部门）组建。 公司提倡岗位操作人员、技术人员、管理干部三结合的原则。 4.1.1.4 可着重发展以生产现场岗位操作人员为主体的生产、施工、作业、 服务的现场型、管理型、服务型小组，同时组织有技术人员参加的科技开 发型小组。 4.1.1.5 所属各单位生产运行、管道管理、工程管理、质量安全环保管理等 部门，每年至少应确保有一名及以上人员参加一项本单位的QC 小组活动， 对连续2 年相关专业领域没有开展QC 小组活动的，相应专业管理部门必 须组织开展QC 小组活动。 4.1.2 QC 小组的登记、注册 质量管理活动及评优管理规定 页码：3/ 14 4.1.2.1 QC 小组成立并确定课题后，要向所在单位质量管理部门登记，填写 《QC 小组注册登记表》，由所属单位报公司质量安全环保处注册备案。QC 小组的注册原则上每年年初组织一次，确因工作需要可随机注册。 4.1.2.2 QC 小组需要调整时，应重新进行登记或变更原登记表。 4.1.3 QC 小组活动的开展 4.1.3.1 QC 小组应按照 “PDCA ”四个阶段认真开展活动，QC 小组活动流 程具体见《QC 小组活动流程》（附录 A ）。开展活动时应集思广益、分工 负责、形式多样、讲究实效。 4.1.3.2 QC 小组课题可小组自选，填写《QC 小组课题申报表》上报，也可 以由主管部门根据实际需要，以行政指令形式向小组下达（指令性课题）， 也可以由质量管理部门推荐一些课题供各QC 小组选择（指导性课题）。 4.1.3.3 QC 小组原则上每月活动不少于一次，分阶段总结QC 小组活动情 况，提出任务及要求。活动时间应根据所选课题涉及的范围，难度等因素 确定。 4.1.3.4 QC 小组成员要以事实为依据，用数据说话，并恰当运用统计工具， 做到现状清楚，目标明确，对策得当，措施落实，责任到人，取得实效， 并及时检查、总结。 4.1.3.5 QC 小组对开展的活动应切实