《营销心理学》（李福敏） 教案 任务10.docVIP

PAGE 第 PAGE 3 页 共 3 页 教 案 案 首 〔总第20号〕 授课时间 年 月 日 第 周 星期 第 节 授课地点 授课学时 4 授课内容 章节〔单元、专题〕 任务10 内 容 消费者分类市场心理分析 教学任务目标 知识目标 能力目标 通过本次课的学习能了解少年儿童及老年消费者市场特点及心理特点。 通过本次课的学习，能够掌握针对少年儿童和老年市场的营销策略。 教学重点与难点 少年儿童市场及策略 老年市场及策略 教学内容与 时间安排 1、组织教学并导入新课 〔5’ 2、少年儿童市场及策略〔40’ 3、老年市场及策略〔40’〕 4、总结及稳固知识 〔5’ 教学方法与手段 1、方法：课堂练习、讲授法 2、教具： 3、是否多媒体 是〔 〕否〔√〕 课件来源 参考资料 1、?销售心理学根底? 高等教育出版社 2、?消费心理学? 西南交通大学出版社 教学过程〔附教案纸 3 页〕： 教 案 纸 教 学 过 程 教师活动 学生学习活动 [组织教学] 点名考勤，组织课堂纪律。 [复习并导入新课] 提问：1、店内通道设计应注意哪些问题？ 2、灯光的设计应注意哪些事项？ [教授新课] 〔板书〕一 、少年儿童市场心理 〔14岁以下〕 〔一〕地位 〔P229—230〕 1.美德兰市场调研数据 2.对儿童市场消费满意状况调研 结论：市场容里 潜力巨大 〔二〕各阶段消费特点 1.婴幼儿时期〔幼儿园〕 2.学龄前期〔小学〕 3.学龄晚期〔中学〕 由生理→心理 ；由物质→精神 列举实例分析以上消费特点 〔三〕消费心理 1．依赖心理 2．模糊心理 3．天真好奇心理 4、直观心理 5、可塑心里 思考并答复 所提问题 教 案 纸 教 学 过 程 教师活动 学生学习活动 〔四〕市场特点 1、市场差异小 2、形式产品终于实质产品 3、广告促销作用强 〔五〕营销策略 1、电视广告促销 2、包装促销 〔1〕符合儿童能力 〔2〕无潜在危险 〔3〕包装价值 3、爱心促销 4、健康促销 5、有奖促销 6、文化促销〔各种比赛〕 〔板书〕二、老年消费市场 退休工资+赡养费+储蓄+在业 〔列举实例分析以上现象〕 3.购置欲望〔观念改变〕 4.市场特点〔1〕消费自主性强 〔2〕消费习惯稳定，行为理智 〔3〕追求便利 〔4〕追求实用 〔5〕消费地点就近 教 案 纸 教 学 过 程 教师活动 学生学习活动 5.细分市场〔例句实例说明〕 6．消费心理 舒适、平安、保健 怀旧〔老字号〕 舒服 “同辈〞信任感 7．营销策略 〔1〕强化品牌意识，树名牌、保名牌、促使品牌忠诚行为的产生 〔2〕开发适合老年消费者需求的产品，关注老年人的特殊需要〔细分市场〕 〔3〕努力提高效劳水平，不断推出新的效劳工程，刺激老年消费者的购置动机 〔中年、男性、女性市场内容略〕 [课堂小结] 总结各分类市场特点及策略相关知识 [稳固知识及布置作业] 试分析针对老年消费者策略