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** 医院
品管圈 (QCC)活动成果报告书
圈徽
品管圈名称
改善主题:
活动单位:
活动期间:
一、上期活动追踪结果
( 一) 品管圈活动名称:
( 二) 主题选取原因:
( 三) 目标设定值:
目标准 =现况值-改善值
=现况值- (现况值×圈能力 )
=- ( ×)
=
( 四) 效果确认
目标达标率 =( 改善后-改善前 )/( 目标值-改善前 ) ×100% ( 五) 效果维持情形:
二、圈的介绍
( 一) 圈的组成
圈名:圈
成员人数:人
圈长:
所属单位:
圈员:
主要工作:
成立日期:年月
平均年龄:岁
辅导员:
单位电话:
31重要性次重要
3
1
重要性
次重要
重要
极重要
迫切性
次迫切
迫切
极迫切
( 以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房
药品储存与保管…)
活动期间:年月至年月
( 二) 圈名意义: ( 三) 圈徽意义: ( 四) 圈活动特点:
三、主题选定 ( 一 ) 选题过程:
主题评价题目 上级政策
重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
◎
分数
评价说明
5
注: 以评价法进行主题评价,共
圈能力 0-50%
51-75%
76-100%
人参与选题过程;票选分数:
上级政策
次相关
相关
极相关
5 分最高、 3 分普通、
1 分最低,第一顺位为本次活动主题。
( 二) 本期活动主题: (主题说明)
( 三) 名词定义:
( 四) 选题理由:
1. 对同仁而言:
2. 对医院而言:
3. 对患者而言:
4. 对领导而言:
5. 对××而言:
负 责
负 责 人
( 一)
WHEN
WHO
四、活动计划拟订
WHAT
主题: 日
期
周
数
主
席
主题选定
活动计划拟定
现况把握
P
目标设定
解析
对策拟定
D 对策实施检讨
C 效果确认
标准化
检讨与反省
A
下期活动主题
资料整理
(注:为计划线,为实施线 )
月份 周次
步骤
主题选定
计划拟订
四、活动计划拟订 ( 二)
年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周
WHERE HOW
开 品
会 管
地 工
点 具
月
4
周
负 责 人
现况把握
目标设定
解析
对策拟订
对策实施
与检讨
效果确认
标准化
检讨改进
成果发表
表计划线表实施线
降幅
降幅
五、现况把握
( 一 ) 与主题相关的工作流程图
开始
YES
NO
此次活动重点
( 二)数据收集结果分析 ( 三)改善前柏拉图
( 四) 结论
六、目标设定
判断
NO
作业 作业
作业作业
作业
作业
2
3
4
5
6
判断
YES
作业 7
( 一 ) 目标值设定: XX.XX( 单位)
( 二) 设定理由 结束
目标值 =现况值-改善值
=现况值-(现况值×圈能力) =-(×)
=
七、解析 ( 一 )
七、解析 ( 二)
作业 1
作业 3
作业 4
报表
作业 8
作业 7
结束
XX.X%
八、对策拟订
问 评 价 总
题 原因分析 对策方案 可行 经济 圈能 分
点 性 性 力
采 提 实施计划 负
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