成功促销的六大要素.pdf

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成功促销的六大要素(一) 随着中国经济的快速发展,市场竞争日趋激烈,“决胜终端”已经成 为众多企业、营销人员取胜市场的“宝典”。各种形式的促销活动被 广大的厂商频繁使用,成功的促销活动已经成为市场营销人员努力追 求的目标。 那么,企业(笔者在此将生产企业、总经销商或代理商一并看作 是企业,而将终端销售商看作是经销商,以下类同)如何做到成功促 销呢?笔者根据多年营销实践,总结出成功促销的六大要素。 确定促销目标 作好充分准备 “工欲善其事,必先利其器”,成功促销的首要要素就是企业在 每次促销活动前,要确定自己希望达到的目标,并为此而作好充分的 准备。 原则上,每个企业在实施促销活动前,都会制定一个或粗略、或 详尽的促销活动安排,其中包括: 活动时间:企业是在平时、双休日、节假日还是店庆日举行促销活动, 活动时间延续多长; 活动地点:促销活动是在商场内、商场外还是其他公共场所(如 市区的广场中心或郊区的活动中心)举行;是在一个地区的一个商场 还是多个商场进行,或者是在多个地区的多个城市同步进行; 活动形式:店内降价促销、户外促销活动还是两者同时进行,当 然还有其他形式,如赠送礼品,返还现金,签名售机,赠送服务金卡, 积分消费等; 活动内容:如是降价促销,各个商品的降价幅度、实际售价是多 少,购买不同的商品赠送不同档次的礼品,这些都是很具体的活动内 容; 活动主题:是单纯的降价促销还是新品上市、或者是服务升级; 活动目的:纯粹的旺季促销、增加销量,提高市场份额,还是塑 造品牌形象、为新品上市宣传造势,或者是从战略战术考虑,打击竞 争对手,提升品牌形象,同时提高销量; 其他还有活动参与人、活动负责人、活动步骤(比如,第一阶段 要做哪些工作,要达到什么样的目的,第二阶段从什么时候开始,又 要达到一个什么样的目标,等等)、活动经费、活动宣传造势、活动 所需赠品、资料、产品…… 这些都是成功促销必须考虑的各方面因素,而在这其中,有几点 是需要企业特别关注的,他们将在很大程度上决定企业促销活动能否 成功。 1、企业的促销活动计划必须严格贯彻执行下去。许多企业的促 销活动之所以不成功就在于其活动计划冠冕堂皇,但却脱离实际,或 者是在执行过程中,严重偏离计划,说的是一套,做的又是另外一套。 企业促销只有“计划”而无“活动”。 2、必须将整个促销活动当成一个整体来看待。一些企业将促销 活动分解成各个不同的部分,让各个不同的人负责,但对这些人员却 缺乏系统的管理和协调,结果很容易造成实际促销活动中的不连贯。 促销活动中常发生这样的情况:企业投入很大的金钱和精力,花大价 钱请演员到户外进行促销活动,吸引了大量的顾客,但由于店内促销 人员数量太少,或者促销人员水平太低,许多顾客转而到了其他柜台 购买产品,让其他品牌捡了个便宜。 3、明确活动目的和活动主题,并与实际相吻合。一些企业的促 销目的很明确,就是为了抢占旺季市场,提高销量,这时企业应该将 重点放在现场促销中,但偏偏有那么一些营销人员只要“政策”搞促 销,却对活动结果漠然视之,结果“提高销量”最终变成总结报告中 的“提升品牌形象和市场知名度”了;还有一些企业新品上市,搞促 销活动时提出的口号是“抢占一半的市场份额”,很显然严重背离了 市场现况。因为新品要成为市场热销产品、主销产品,必然有一个被 消费者认知、熟悉的过程。 4、如果企业知名度较高,则可以把“增加销量”作为企业促销 活动的目的,通过人海战术,采用返现金、赠送礼品、降价促销、签 名售机等促销手段,开展或大或小的促销活动,这种促销活动的时间 是比较自由的,主要集中在节假日、双休日。如果企业知名度不是很 高,而且是新品上市,则企业的促销活动重心应放在宣传造势上,通 过开展大规模的促销活动(包括户外活动),赠送礼品,或者是“买 一送一”等促销手段,来提升企业品牌形象,提高产品知名度。 5、企业促销活动经费、促销礼品、资料、产品准备齐全,绝对 不能出现问题。许多企业在举行促销活动时,经常是活动进行一半, 宣传资料、促销礼品都没有了,甚至连热销产品也不能及时到货,这 样大大降低了企业促销成功的几率。 企业在正式实施促销活动前,一定要将上述问题考虑清楚,并作 好了充分准备,这样企业促销才可能会取得最终的胜利

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