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支行存款市场份额下降原因解析计划及后期提升份额工作实施措施1294 支行存款市场份额下降原因解析计划及后期提升份额工作实施措施1294 PAGE5 支行存款市场份额下降原因解析计划及后期提升份额工作实施措施1294 精选文档 XXX支行存款市场份额降落原由剖析及后期提高份额工作措 施 存款是立行之本，是XXX生计的基础。存款业务作为银行业的一项最基础的银行业务，长久以来向来就是金融机构最重要的资本根源渠道，存款总量高就意味着地位高，存款市场份额占比大就代表实力强。但最近几年来XXX支行存款市场份额逐年降落，直接影响到我行在服务“三农”、支持园区经济中的主力军作用。作为园区金融 主体的XXX，怎样发挥自己的优势抢占存款市场，踊跃采纳举措就对强烈的市场竞争，已迫在眉睫。一、存款市场份额降落原由剖析 截止2016年2月底，XXX支行存款余额亿，比年初增添1138万，邮储余额亿，比年初增添4125万，XXX存款不论是增添绝对额仍是增幅占比均比早年大幅下滑，市场份额出现降落。面对目前强烈的存款竞争局势，我以为能够从外面经营环境和内部资源使用上来剖析。 （一）外面经营环境要素 目前园区金融市场已经形成了金融机构多元化、客户理财意识和花费需求提高的现象、再加上XXX特别的地理地点，诸多要素的变化影响了XXX存款市场份额。 1、金融网点竞争的影响。中国银行、农业银行、建设银行等专 业银行依靠全国联网、完美的金融产品、较好的品牌效应、过硬的硬 . 精选文档 件设备等优势，不停向园区镇区湛透创办服务网点。特别是邮储在存款方面返现送礼物等优惠政策吸引了部分客户；以上金融网点的存款营销策略均造成了XXX存款市场份额的降落。 2、客户理财意识的提高。客户理财意识的提高，使得存款业务 不再能知足其金融需求。这主要表此刻双方面，一方面是最近几年通化膨 胀的增添，央行连续多次下调存款利率，积蓄利润大幅减少，使农民 将手中闲置资本投向民间借货或网上借贷平台， 以获得更高利润，比 如他行的理财富品、余额宝招财宝、基金股票等网上支付，汲取了一 大多数存款。另一方面乡村小城镇建设步伐加速，很多农民在城镇建 房，搞商品流通和创办饮食业，使农民手中大批的资本由乡村流向城 镇，转移到其余金融机构。 3、客户花费需求的提高。跟着城镇化的逐渐进行，大批田户进 城买房、买车，提早支取和支取大额现金的客户显然增添。 （二）内部资源使用要素 1、我行在组织职工的营销不到位。我行的宣传力度不够，服务 不雅致，对比同行活动力度不够大，对存量大客户不够重视，后期维 护不够，新增客户营销力度不够，开发数目少，存款不高。 2、过分重视对公客户，小看个人客户。最近几年来，园区发展滞后， 资本不稳固，而我行将主要公关对象放在对公客户身上，小看了个人 客户，致使对公存款颠簸较大，上涨迟缓，个人积蓄存款大幅下划。 二、提高份额工作举措 . 精选文档 组织职工议论剖析积蓄存款降落的原由，让职工认识到问题的严 重性并踊跃转变观点增添职工的紧急性，了解“落伍就要挨打”。 1、增强客户发展基础。环绕“深耕四区”活动，加速目标客户 批量拓展，增添有效客户数目，扩大新的优良客户资源，夯实积蓄存 款业务发展基础。同时，增强中高端客户营销与保护，深挖资源潜力，进一步提高中高端客户忠诚度和贡献度。 2、增强查核激励。增强对客户经理、大堂经理查核，确实发挥 客户经理、大堂经理的营销作用。增强个人金融业务积蓄存款占比指标查核问则，保证各项任务指标顺利实现。分派任务拟订赏罚计划，提高服务质量、提高服务效率、对存量客户踊跃保护，对新增客户踊跃营销。让我行职工形成你追我赶的意识，把维系客户关系放在首位，踊跃开辟我行的客户市场。一是明确任务，在保证达成春季行动任务的基础上再新增4000万元冲刺任务，此中XXX、XXX、XXX3人各60 0万，汪桂竹、费群英、陆娟、冯可贵、徐甜甜5人各440万；二是 详细举措，春季行动结束前全部职工不得无故休假，若有特别状况， 一定报总行审批。外勤人员长驻棋盘洲村宣传公关拆迁户并揽存。 内 勤工作由会计安排协调，不良贷款清竣工作与清收部共同清收。三是 赏罚标准，达成春季行动计划任务（3600万），奖赏500元（不包 含总行的奖赏）；达成分派的冲刺任务（ 4000万），奖赏500元（不 包括总行的奖赏）；未达成春季行动计划或冲刺任务的各处分200元。 3、增强要点项目拉动。进园入企，踊跃公关，主动营销，把代 发薪资业务作为扩大积蓄存款的一项重要手段来抓，环绕目标客户， . 精选文档 落实详细责任人，明确争揽时限，保证实时争揽到位。突出抓好园区 代发薪资争揽工作，努力扩大园区积蓄存款市场。加速推动折换卡项 目争揽进度，以要点项目拉动积蓄存款、借记卡市场进一步扩大。积 极组织外勤人员拜见政府公司客户，