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团队服务礼仪竞赛评分表
项 目 项目评分细则 分值 得分
头发：不染发，盘发 3
面孔：适当化淡妆，不带夸张首饰 3
女士 手：不涂指甲油，保持清洁 3
（18 分） 工号牌：佩戴在左胸上方 LOGO处 3
着装：熨烫平整，干净无异味、着合适的裙子 3
鞋子：皮鞋、深色带跟、干净 3
仪容仪表 头发：前不过眉，侧不盖耳，后不超过发根 3
（24 分） 面孔：胡须修剪干净，不得蓄须 3
男士 手：不准留长指甲，保持清洁 3
（18 分） 工号牌：佩戴在左胸上方 LOGO处 3
着装：熨烫平整，干净无异味，不得挽袖卷裤腿 3
鞋子：皮鞋、深色、干净 3
精神面貌 表情自然、面带微笑 3
（6 分） 精气神积极向上 3
头正颈直，双眼平视，下额微收，表情自然，面带微笑 3
站姿
挺胸、收腹，肩平 3
（9 分）
两腿直立，贴紧，脚跟靠拢，脚尖外展成 45°夹角 3
眼平视，挺胸、收腹、肩放松 3
走姿 双肩平稳，两臂自然摆动，摆动幅度以 30 度为宜 3
（12 分） 步态协调、稳健 3
匀速前进，两脚内侧踏在一条直线上 3
侧面对客户 3
蹲姿
动作展示 下蹲后一腿弯曲，另一腿跪着，或双腿一高一低，互为依靠或
（6 分） 3
（51 分） 双腿交叉
角度是否正确（ 30 °） 3
鞠躬礼
两脚并齐，头部与身体保持直
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