战略规划与市场营销管理过程.pptxVIP

第三章 战略规划与市场营销管理过程第一节 企业战略与战略规划一、战略的概念与特征二、企业战略的层次结构三、战略规划的一般过程第二节 企业规划总体战略的步骤一、认识和界定使命二、区分战略经营单位三、规划投资组合四、规划成长战略第三章 战略规划与市场营销管理过程第三节 规划经营战略一、经营任务分析二、战略环境分析三、战略条件分析四、战略目标选择五、战略思想选择六、形成经营战略计划第三章 战略规划与市场营销管理过程第四节 市场营销管理与市场营销组合一、市场营销管理的一般过程二、发展市场营销组合第三章 战略规划与市场营销管理过程学习目标了解战略规划的一般过程，明确企业战略的层次结构。明确企业总体战略规划的过程与内容。了解经营单位的战略规划。认识市场营销的管理过程。掌握市场营销组合的内涵及特点。 第一节 企业战略与战略规划一、战略的概念与特征１、概念：Ａ、战略是一种决策模式，它决定企业发展的目 的和目标；Ｂ、“当一个组织清楚其目的和目标时，它知道 今后往何处去。问题是如何通过最好的路线 到达那里，公司需要一个达到其目标的全盘 的、总的计划，这叫战略”。（科特勒）第一节 企业战略与战略规划企业战略特点全局性：追求企业的整体效果；长远性：追求长期发展不变的目标；抗争性：迎接竞争对手的行动方案；纲领性：采取的基本方针、重大措施 和基本步骤。第一节 企业战略与战略规划二、企业战略的层次第一节 企业战略与战略规划三、战略规划的一般过程第一节 企业战略与战略规划三、战略规划的一般过程分析问题评估问题的重要性提出与问题相关的战略判定问题发展战略计划和形成行动方案第二节 企业规划总体战略的部骤一、认识和界定企业使命１、企业使命 反映企业的目的、特征和性质。 媒体的使命－－反对浮华，实话实说（录像）２、包括： 活动领域； 主要政策； 远景发展规划；第二节 企业规划总体战略的部骤二、区分战略经营单位战略经营单位（Strategic Business Units ，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。战略经营单位的特征有自己的业务。有共同的性质和要求。拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。有竞争对手。有相应的管理班子从事经营战略管理工作。第二节 企业规划总体战略的部骤三、规划投资组合１、“市场增长率－市场占有率”矩阵２、区分战略经营单位３、“多因素投资组合”矩阵４、规划成长战略明星问号２２４１２０３１８５２１６１４１２奶牛瘦１Ｘ１０Ｘ４ｘ２ｘ１．５ｘ“市场增长率/市场占有率”矩阵市场增长率相对市场占有率强中弱5.00大3.67 中2.33 小1.00“多因素投资组合”矩阵竞争能力市场吸引力绿色地带黄色地带红色地带第二节 企业规划总体战略的部骤四、规划成长战略１、密集式成长战略 市场渗透、 市场开发、 产品开发；２、一体化成长战略： 向后一体化、 水平一体化、 向前一体化；３、多角化成长战略 同心多角化、 水平多角化、 综合多角化；密集式成长战略现有产品新 产 品现有市场１、市场渗透３、产品开发新 市 场２、市场开发４、多角化发展第三节 规划经营战略一、经营任务分析Ａ、满足什么需求？　　Ｂ、面向哪些顾客？Ｃ、提供什么技术、产品？二、战略环境分析Ａ、市场机会；Ｂ、企业机会；Ｃ、环境威胁能力的因素现有能力的绩效所需能力的重要性强较强中较弱弱高中低市场营销能力１、知名度和信誉???????２、市场占有率????????３、产品质量????????４、生产成本????????５、分销成本????????６、销售能力????????７、Ｒ＆Ｄ能力????????８、地理优势????????９、原材料优势????????财务能力１０、资金成本????????１１、筹资能力????????１２、盈利能力????????１３、资金稳定????????战略条件分析表能力的因素现有能力的绩效所需能力的重要性强较强中较弱弱高中低生产能力１４、新先进设备????????１５、规模经济????????１６满足需要能力????????１７、员工素质????????１８按时交货能力????????１９、技术能力????????组织能力２０、领导能力????????２１员工奉献精神????????２２、组织结构????????２３、对变化反应????????２４、。。。。。。????????战略条件分析表“绩效－重要性”矩阵现有能力绩效低高所需能力的重要性高Ａ、倾注全力Ｂ、保持高效Ｃ、不甚重要Ｄ、防止矫枉过正低第三节 规划经营战略四、战略目标选择１、目标体系的层次化；２、目标之间的一致性； 目标不能只是概念