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高空抛物应急方案 高空抛物应急方案 高空抛物应急方案 优选文档 物业小区高空掷物应急方案 (一)、高空掷物应急办理方案 : 1、当值值班人员接报管理区发生高空掷物时 ,应马上采用措施以下 : (1)一般情况时 ,第一检查闯事者或涉嫌楼层、部位 ,并安排巡逻管理员至现场察录。 (2)对掷物现场作情况记录 ,并拍照备案。 2、如掷物造成管理区人士受伤或设施损坏等重要事故时 ,值班员应马上通知 ,120医疗救护中心、 110警方列席办理及救治伤员 ,并采用以下措施 : (1)序次保护部各岗人员按一级警戒方案 ,从严控制管理区人员进出。 (2)监控管理员紧急通知安保主管、公司人士至现场办理。 (3)如有人员受伤 ,采用必要措施如压迫伤口止血等方法 ,等待医疗救护中心救援。 (4)对事故现场安排值班员予以保护分开事故地域 ,劝阻没关人士围观。 (5)警方列席后 ,管理员应协助警方检查掷物事件。 3、当事件办理后 ,管理处应及时安排善后事宜以下 : (1)对事故现场安排清理 ,对损坏的设施设施及时修葺 ,损失情况及时联系保险公司申请索赔事宜。 (2)于大厅内、主要进出通道处张贴紧急通知 ,通知业户有关高空掷物之危害严重性。 (3)安排管理人员对涉嫌楼层、部位加强监查工作 ,及时制止违规行为。 (4)对重要事故之警方检查情况 ,予以跟进。 (二 )、高空掷物应急办理注意事项 : 1、高空掷物除管理区业户行为外 ,亦有外面周邻大厦、 个人之恶恶行为 ,管理处应视情节危害程度 ,必要时报警办理。 2、小区经常发生掷物事件时 ,管理处对付涉嫌楼层、部位之业户进行专访 , 或对该层每户发散通知 ,必要时对嫌疑部位安排监控。 3、高空掷物之伤者 ,一般多为脑筋部外伤 ,如非专业人士不可以擅自挪动或急救伤者 ,省得不测。 大发物业管理有限公司 序次保护部 2011年12月23日 .