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战略人力资源管理体系;作业;人力资源管理的三个阶段
战略人力资源管理体系
职位/薪酬/绩效/能力素质模型;从人事管理到人力资本管理;人事管理阶段;人事管理阶段特点;人事管理阶段特点;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:35:2122:35:2122:357/20/2021 10:35:21 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:35:2122:35Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:35:2122:35:2122:35Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:35:2122:35:21July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202110:35:21 下午22:35:21七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:35 下午七月-2122:35July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 22:35:2122:35:2120 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:35:21 下午10:35 下午22:35:21七月-21
;典型客户案例——航运集团;组织规划与职员管理;人事事务处理;统计报表;HR信息化系统的客户价值;人力资源管理阶段;人力资源管理阶段特点;人力资源管理阶段特点;典型客户案例——天虹商场;组织规划与职员管理;薪酬管理;绩效管理;HR信息化系统的客户价值;人力资本管理阶段;人力资本阶段管理特点;人力资本阶段管理特点;典型客户案例——麦当劳;素质词典;素质模型;基于能力提升的人才开发管理;人才评审;人才评审结果报表;人才评审结果应用;后备人才库;人力资源管理的三个阶段
战略人力资源管理体系
职位/薪酬/绩效/能力素质;实施企业战略需要构建组织能力;公司目标
与 战 略;员工思维模式-愿不愿意;员工能力—会不会;;;人力资源职能的贡献;;人力资源管理的三个阶段
战略人力资源管理体系
职位/薪酬/绩效/能力素质;战略人力资源管理业务架构;公司战略规划;通常职位设置的原则;职位说明书;职位评估工作流程;职位评估要素;职位评估要素计分;职务体系(职位族)简介;职务体系举例;业务架构—薪酬管理;360度报酬体系;总薪酬结构;薪酬福利与策略矩阵;人力资源目标和战略;构建薪酬管理体系;薪酬体系设计步骤;薪资等级设计;目标薪酬结构;业务架构—绩效管理;绩效管理是实现战略管理的手段,要贯彻落实战略
绩效管理不是绩效考核,是PDCA的管理循环
平衡计分卡从“财务、客户、内部运作、学习成长”四个方面分析,确定考核指标,更加完美
战略地图、管理驾驶舱等等新的战略分析方法
建立以KPI为基础的绩效管理体系,来考评员工更为科学
用鱼骨图来分析设计KPI,从战略出发,层层分解
360度评估,多角度评估员工绩效表现
考核指标要做到SMART,尽可能量化
强制比例分布,确保考核效果和奖励预算控制
绩效管理不只是人力资源部门的事,更是直线经理的职责
绩效管理不光用于奖惩,更有价值的是应用于员工培训发展
IBM、惠普、摩托罗拉、西门子等跨国公司是如何如何实践的
……;任何想把以上所有目的都达成的绩效管理体系必定是失败的。只有根据企业自身需求确定核心的1-3个目的,才能设计出有效的绩效管理系统。;平衡积分卡;KPI与目标;关键结果领域KRA分析;KPI 设计方法;各部门KPI-示例;绩效考核层次;绩效考核流程;绩效考核周期;绩效管理设计思路-分类管理;绩效考核要项;PDCA循环;业务架构—能力素质;(1)是知识、技能及职业素养的整合;
(2)与绩效有关联;
(3)这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为;
(4)并且是可以通过培训等手段得以提高
;能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。可广泛运用于人力资源管理的各项业务中,如:员工招聘、员工发展、绩效管理以及薪酬管理等。
并且由于能力素质需要在日常行为中得以体现,才能为企业带来价值。所以在模型中对于每项能力素质都定义了相应的关键行为作为
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