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食堂考核标准及考核办法
为进一步加强食堂餐饮工作的管理, 更好地为员工提供优质规范
的服务,加强对食堂的监督检查,提高服务质量,保证饮食安全,现
依据《中华人民共和国食品卫生法》、及公司相关制度制订本办法。
具体办法如下:
一、检查考核人员的组成:由矿矿食堂考核小组进行打分。
二、检查范围:
伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及员工满意率等。每
月不定期检查,月底统计总分值 . 满分为 100 分,厨师 60 分为及格分,
帮厨与服务员为 70 分及格分.
三、考核办法:
1、在考核中,食堂考核小组根据检查评比结果(以附件 1 的内
容为主), 结合员工满意度,测算最终分值。如低于 60 分及格分,则
本月绩效工资为 0 元,超过 60 分时计算相应绩效工资,依次类推。计
算方法详见附表 3。
2 、人力资源部每月对食堂进行满意度的调查,满意率低于 70%
的, 认定为当月考核不合格,具体内容详见附表 2 。
四、食堂日常管理
在日常监督检查中 , 如发现有以下违反卫生管理规定及考核办法
的行为,情节较轻的,通报整改,情节较重的,经食堂考核小组和矿
会议讨论给予相应处罚。
:
1 / 8
表一:
食堂管理考核表
项 分 得
检查具体内容 评分标准
目 值 分
1. 需建立采购食品台账, 账面数据包
括采购日期、名称、数量、单价等
2. 主食米、面、油、肉等原料必须从
采 正规渠道进货。 有一项不合
12
购 格减 3 分
3. 采购的蔬菜要求新鲜、 干净无污染
4. 采购半成品食品必须达到卫生标
准要求,要标有生产日期及保质期
伙 限,无霉变、异味现象 .
食
1. 饭菜不熟或口感较差现象
质
量 2. 饭菜内发现异物、杂物 发现一项或
(3 销 3. 隔夜饭菜不超过 12 小时, 出售时 有人举报(经 10
2 售 必须高温加热 核实后)一次
分) 减 2 分
4. 超过规定用餐时间出售的饭菜必
须加热(人员加班时)
1. 早餐搭配合理 , 主食不少于 2 种
工
2. 午餐荤、素菜营养搭配合理 , 种类 每少一种减 2
作
不少于 3 种(至少 1 个荤菜),主 分。荤、素营
餐 10
食不少于 2 种 养搭配不
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