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房地产中介机构的品牌营销
近年来 , 随着房地产行业在全国范围内的蓬勃发展 , 房
地产中介行业越发的重要起来。房地产中介贯穿在房地产业
经济运行的全过程之中 , 为房地产业的生产、流通和消费提
供了多元化的中介服务。但我国的房地产中介服务业从总体
上看还属于幼稚行业 , 整个产业仍在低水平低层次的质态上
运行。房地产市场按照房地产开发的不同阶段分为房地产一
级市场、房地产二级市场和房地产三级市场。房地产一
级市场是由政府主导土地使用权出让阶段的市场 , 一般称之
为土地市场 ; 房地产二级市场是房地产开发商获得土地使用
权后对房地产进行开发和经营的市场 ; 三级市场是指房地产
开发商已经出售的房产再投入使用后进行抵押、租赁、出售
等二次交易的市场。为了研究方便 , 本文以三级市场为个人
或机构提供二手房租赁、二手房交易或抵押的二手房中介公
司为主要研究对象。
一、房地产中介机构现状、问题
到目前为止 , 我国房地产中介服务方面的法律法规尚处
于建立框架过程中 , 体系尚待完善 , 尤其是法律以及高级别
的法规还相当匮乏 , 而且规定过于笼统原则 , 缺乏可操作性 ,
有许多方面法律关系的调整还难以涵盖。目前 , 无论是政府
房地产主管部门的直接监管 , 还是由行业协会进行的自律性
监管 , 都存在监管不力的问题。
中介机构的行为不规范主要表现在以下三个方面 :(1)
主体资格不合法 , 无照经营和未经登记核查擅自从事中介业
务的现象常有发生 ;(2) 不按照标准收费 , 随意性太大 , 收费
名目太多、太乱 , 在收费中使用票据混乱 , 事业型收费与服务
性收费不分 ;(3) 机构管理混乱 , 没有起码的规章制度 , 不设
财务机构 , 不建账目 , 还有的既没有固定人员 , 又没有固定场
所 , 也无资金 , 是名副其实的“三无”企业。
二、房地产中介机构品牌化营销的必要性
跨入新世纪 , 房地产中介服务市场竞争越发激烈 , 新一
轮的竞争已经进入品牌的竞争 , 品牌不仅使企业的生命而且
是企业发展的基石。房地产中介实施品牌化营销是行业发展
的需要 , 房地产中介作为一个新兴行业 , 要想实现诚信经营、
阳光操作 , 在房地产行业中发挥应有的作用 , 必须打造一批
房地产中介服务品牌企业。只有这样 , 才能树起行业的排头
兵 , 使房地产中介服务企业学有先进 , 赶有榜样 , 从而提高行
业的整体管理水平 , 加速行业发展。另外房地产中介实施品
牌化营销是应对国际挑战的需要。在市场竞争中 , 不断扩大
规模 , 拿到更多房地产中介服务项目是每个房地产中介服务
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