管理者教导能力提升方案——如何让下属培训更有效.pdfVIP

管理者教导能力提升方案 如何让下属培训更有效 中层管理者要义不容辞地承担起培养和指导员工的责任 . 管理的对象从大的方面可以分为三大类：即如何管事、如何管人、如何管好自己 . 如果 把管理人员的层级用人体来做比喻 , 高层领导相当于头部，基层管理者相当于四肢，而中层 管理者则相当于人体的躯干和腰部，他们是企业的脊梁 . 在组织运作当中，中层扮演着重要 的执行角色 , 如果这个层级的员工素质和能力不足， 就不可能带领团队完成部门的工作任务， 最终会影响企业经营目标的实现。 培养下属是管理者的责任， 因为管理者最清楚业务的目标与基准， 知道下属所需的知识、 技能、度，并且对下属和部门的业绩负有直接责任。因此 , 中层管理者要义不容辞地承担起 培养和指导员工的责任。 在指导下属之前 , 首先要清楚了解每个下属的实际状况 , 并且明确指导的基本原则。 了解下属三个层次 管理者对下属的了解程度可以分成三个层次： 第一个层次是了解下属的基本情况，包括学历、年龄、毕业学校、工作经历、兴趣爱好 等基本信息。 第二个层次是了解下属的性格和特点 . 对不同性格和不同能力的员工应采取不同的指导 方法。相对而言， 性格内向的员工不太表达自己的意见和想法 . 管理者应通过认真观察 , 对下 属进行及时的指导和帮助，并且在遇到困难时，给予适当的支持和鼓励。 第三个层次是深层次的了解， 就是了解下属的内心世界。 包括对下属的价值观、 做人的 原则、内心的想法等都深入了解 . 要做到这一点，必须认真观察和经常沟通，真正做到知人 善用，发挥下属工作上最大的潜力和优势 . 培养下属六大原则 指导下属要遵守以下六个基本原则： 一、以身作则 这个原则对管理者而言是最起码的要求。管理者自己没有做到的就不可能要求下属做 好。管理者的身先士卒不一定能带动起所有下属员工， 但管理者不良的言行举止却会很快影 响到下属的行为，甚至会带坏好的员工。 二、担当责任 一个没有责任心、不敢承担责任的员工是不能做管理者的。当部门出现问题时 , 作为管 理者绝不可以推卸责任，而首先要反省自己 , 再找出问题认真分析，避免今后不再发生同类 问题 . 团队出了问题，其责任一定在管理者身上。 三、支持员工 在工作中 , 员工渴望得到上司的支持，而有限的资源都是掌握在管理者手里的。当下属 做错了事时，管理者不能一味地指责和批评下属，而重点要放在帮助下属总结经验和教训， 以便今后加以改进和进步。 四、因材施教 员工之间有很大差异，对不同的员工应该采用不同的方法。为了更好地做到因材施教， 可以根据下属的工作状态和工作能力进行分类，即实习期、指导期、熟练期和教练期 . 对处 于实习期和指导期的员工要花费更大的工夫进行指导和训练。 可以将一些工作授权给熟练期 和教练期的下属 . 尤其是对于教练期的员工， 只要他有意愿 , 并且态度积极， 就是一个很好的 培养对象，这类员工将成为公司的人才 . 五、纠正错误 在工作中发现问题或错误要及时更正。管理者的任务之一就是纠正偏差 , 并让部门的工 作朝着既定的目标发展 , 这是非常重要的管理职能。如果控制得及时，很多问题就可以消灭 在萌芽状态。只要结果