度宣传和客户开发方案.pdf

2 0 1 8 年 度 宣 传 和 客 户 开 发 方 案 （草 案 ） 为了提高 **** 装饰工程有限公司的社会知名度和市场占有率，根据公司目 前的经营状况，特制订 2018 年度宣传和客户开发方案： 一、目标客户的定位 2018 年 **** 客户定位主要为 **** 新天地南区精装客户和高端全屋定制客 户，在保证南区业主的签约数量同时开发对外业务，以城区其他楼盘和别墅 客户高端全屋定制为主，客户分类及开发渠道如下表： 序 客户类型 业务类型 开发渠道 备注 号 1 南区业主 精装套餐、高端全屋定制、 营销中心 软装套餐和定制 2 北区业主 软装套餐和定制 营销中心 3 其他楼盘业 精装套餐、高端全屋定制 现场宣传 主 4 别墅业主 高端全屋定制 转介绍 5 其他散户 高端全屋定制 转介绍 二、宣传手段 根据目标客户的不同类型，也要采用相应的宣传手段， 2018 年**** 拟采 用以下主要宣传手段： 1、门头和广告位 门头形象是装修公司对外展示良好形象和实力必备条件，在临街门面房 外墙制做门头，给客户以视觉冲击和心理暗示，吸引客户上门。 2 、企业形象宣传手册和 DM单页 企业形象宣传手册和 DM单页是对外宣传的良好辅助，有利于展示公司经 营理念等 CI 形象， DM单页主要用于套餐产品的展示，让客户直观的了解产 品情况，方便客户选择。 3、电话营销、微信平台和朋友圈 电话营销可以将营销活动内容直接传递给目标客户，对目标用户进行需 求沟通、调查，根据不同客户需求进一步优化营销手段； 利用营销中心微信平台对南区和北区业主进行有目的性的宣传，利用朋 友圈功能展示公司形象和活动内容。 4 、现场布展 利用联盟商家平台组织的活动或者楼盘交房活动在现场进行布展，现场 以展板、宣传手册、套餐单页为主，并制订优惠活动，集中展示给目标客 户。 5、口碑宣传 除了传统的宣传手段外，要增强市场影响力和信誉度，注重家装质量， 注重品牌效应，努力在客户当中形成一个良好的口碑，并通过客户口碑和制 订转介绍优惠来开发更多的客户。 三、年度宣传和客户开发计划 序 时间节 宣传手 工作阶段 宣传目的和工作内容 客户数量 号 点 段 南区未签 根据摸底情况对南区未签业 3 月 10 营销中 1 业主情况 主分类，根据分类制订相应 日 心 摸底 的宣传方式和内容。 门头和广 3 月 31 平面宣 对外展示公司良好形象和实 2 告位设计 日 传 力。 安装 城区各楼 营销中 根据各楼盘交房时间，安排 3 盘情况摸 心