企业怎样打造军队般的执行力.pdfVIP

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企业怎样打造军队般的执行力? 许多企业家都有这样的经历:经过很长一段时间艰苦的市场调研,好不容易形成一个经 营发展思路,并且有了如何实现的具体计划。可惜,后来由于种种内部原因,原本不错的打 算未能如愿,企业失去难得的发展机遇,留下深深的遗憾。 由此不难理解,为什么提升组织执行力是企业家们最感兴趣的话题之一。 现代管理学给出不少提升组织执行力的办法。最常见的思路是,将发展规划细化为各部 门的具体工作目标,然后层层分解,把指标落实到每位员工;与此同时,建立一套全面、精 细的考核监督机制,认真执行,论功行赏,以大棒加胡萝卜式的激励方式,确保各项目标的 实现。 应该说,源自西方这种“明确分工,量化标准,严格考核,严明奖惩”的管理方法有相 当的合理性,认真实行确能收到成效。问题是,有些事情需要各部门通力合作,紧密配合, 很难划分出具体职责,属于非分工合作;有些工作只能原则性地提要求,难以给出量化标准, 如微笑服务;有些员工希望活得潇洒些,宁肯少挣点,也想舒服点,对大棒和胡萝卜一类激 励措施根本不感兴趣。遇到这些情况,管理者又该怎么办? 面对执行力难题,不少企业家想到了影视作品中毛泽东领导下的解放军:指挥员下达任 务后,部属立正敬礼,斩钉截铁地表示,“请首长放心,保证完成任务!”并且说到做到, 立刻行动,即便遇到天大困难,也不等不要、不吵不叫,靠自身拼搏加团队合作,最终保质 保量地完成任务。 企业要能有解放军那样的执行力该多好啊!毛泽东领导下解放军的执行力是怎样打造出 来的? 毛打造解放军执行力的根本招法是明确建军宗旨,从根本上调动广大官兵的积极性、主 动性、创造性。 组织执行力的基础是所有成员发挥主观能动性。 如果每个成员都真心实意拥护上级决策, 全力以赴去完成任务,执行力就有最可靠的保证。现代管理学依据“经济人”假设,主张靠 大棒加胡萝卜式的管理办法来解决激励问题。虽然有一定效果,但局限性和后遗症都很大。 典型情景是:起初一些员工是不给钱不干活,到后来给钱也不好好干了;少数人千方百计地 钻管理制度的漏洞,为少干活多拿钱,搞“上有政策,下有对策”;个别人甚至财迷心窍, 不择手段,搞各种邪门歪道,如安然公司原高管层。 毛自创建军队之日起,就意识到军人是一种奉献的职业,靠旧军队那套“重赏之下必有 勇夫”式的办法,是无法打造一支战无不胜的铁军的。所以,他明确提出红军是新型的人民 军队,要以全心全意办人民服务为建军宗旨,强调要引导广大官兵不为个人升官发财,也不 为少数官长谋私利,而是为人民的利益而结合、而战斗,为人民牺牲最光荣。 宗旨是毛军队管理思想的核心。为什么历史上解放军有那么强大的战斗力、执行力,即 使遇到二万五千里长征那样的艰难险阻,仍能一往无前,所向披靡, 就是因为通过宗旨教育, 广大官兵明白了“为谁扛枪,为谁打仗”的道理,从而自觉自愿地跟着毛英勇战斗,前仆后 继。正像一位西方军事家所说的,在崇高信仰感召下视死如归的军队是不可战胜的。 为什么宗旨、信仰等精神力量能提升组织的执行力?因为信仰也是人的一种需求,而且 是最本质的需求。教育员工确立信仰等高层次需求,然后把这种需求与组织的具体目标联系 起来,引导员工从事业本身,而不是从工作所带来的物质报酬中获得满足,便可以从根本上 提高员工的积极性、主动性和创造性,实现“没有管理的管理”。 毛打造执行力的第二个招法是坚持思想领先,用思想统一保证步调一致。 光想干还形不成执行力,必须会干,且各个部门、全体人员心往一块想,劲往一块使。 现在一些企业之所以执行力不强,原因就在于上下思想不统一,人员步调不一致,遇到实际 问题时固执己见,各自为战,以至各吹各的号,各唱各的调,锣齐鼓不齐,难以形成合力。 上述问题,毛在建军之初也曾困惑过。从正反两方面经验教训中,毛得出结论:“掌握 思想教育是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节”。“在一定的物质基础上,思想掌握一 切,思想改变一切。”要想打造一支战无不胜的铁军,必须时时处处坚持思想领先的原则, 注意纠正各种错误思想。 在毛的倡导下,解放军形成了一种好传统:抓任何工作都从提高认识、统一思想入手, 首先解决官兵的态度问题。思想打通了,才能一通百通。认识统一了,才能步调一致。 解放军从统一思想入手解决执行力的基本经验值得企业家重视。管理主要是管人,管人 必须着重管好人的思想。因为人的行为主要受意识支配,

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