知名大学总裁班组织行为学课件第14章组织变革与发展 .pptxVIP

第14章 组织变革与发展;教学提示：;引导案例：爱尔科铝业公司的变革 ;14.1.2组织变革的原因与动力;它们之间不相适应或相互矛盾主要有下列几种表现：;14.1.3组织变革的先兆;14.2 组织变革的模式与方法;14.2.2 组织变革的途径和方法;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:56:5715:56:5715:567/22/2021 3:56:57 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2115:56:5715:56Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。15:56:5715:56:5715:56Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2115:56:5715:56:57July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20213:56:57 下午15:56:57七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 213:56 下午七月-2115:56July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 15:56:5715:56:5722 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。3:56:57 下午3:56 下午15:56:57七月-21 ;14.3 组织变革的阻力与对策;1、来自个人的变革阻力;2、来自组织的变革阻力;14.3.2对待组织变革的管理策略;道格拉斯·史密斯的建议 ;14.4 组织变革的阶段模式;14.4.2 十二阶段模式;十二阶段模式;14.4.3 计划性变革模式;14.5 组织发展;2、组织发展的特点;14.5.2 组织发展的原则;14.5.3 组织发展的内容;2、以任务和技术为中心的组织发展;14.6 创建学习型组织;学习型组织与传统的思维方式区别主要体现在 ;14.5.2 学习型组织的特征;14.5.3学习型组织的构建;案例分析：J·C 彭尼的挑战;模拟练习：周末谈心会;模拟练习：周末谈心会