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销售团队设计要综合考虑各方因素 销售团队设计工作千头万绪，需要综合考虑各方因素。详细来说，从以下几方面因素来设计团队模式。  1、市场类型对销售团队设计的影响  依据购买者及其购买目的的不同，营销学将市场分为两大类：消费者市场和组织市场。消费者市场是为了消费而购买的个人和家庭，购买者的数量大，购买的规模小、品种多、频率高。组织市场是指为生产、转卖或公共消费而购买产品的各种组织机构、制造商、中间商、政府等，购买者的数量少、购买的规模较大，多为专家购买。  企业的销售团队可能面对不同的市场，而这意味着在不同市场上从事销售活动的销售人员需要扮演不同的角色。销售经理必需深刻理解这些市场的详细特征，只有这样，才能明确销售团队应发挥的作用，合理地设计销售团队。  2、销售类型对销售团队设计的影响  对销售工作进行分类的一种比较好的方法是看它们在销售过程中遇到了什么样的问题，问题的数量有多少，问题的难度有多大，这些因素打算了销售工作的难易程度，并据此可以将销售工作分为以下几种类型。  （1）开发性销售。开发性销售人员是企业销售收入的主要创造者，他们接收客户订单，也创造客户订单。他们所面临工作的难度是最大的，他们必需向新客户说明和展示企业的产品和服务，说服老客户购买更多的企业产品，或者激励老客户购买新产品。这项工作特别具有挑战性，为了从竞争对手那里争取到更多的客户，他们必需为客户所面临的问题供应更好的解决方案，这无疑需要销售人员具有超群的解决问题的技巧及较强的创新精神。  （2）支持性销售。支持性销售人员为实际销售人员所进行的销售活动供应支持，他们所从事的主要工作包括进行促销及对客户进行培训和教育。在大多数状况下，支持性销售人员是销售团队中不可或缺的组成部分，虽然他们并不负责详细的销售。全部支持性销售人员工作的核心都是供应技术帮助和信息服务，并解决客户所面临的问题，从而满意客户需要，达到争取新客户和维系老客户的目的。  （3）维护性销售。维护性销售人员是对客户订单进行处理及负责产品运输等后勤服务与保障的人员，有时将他们称为司机销售人员或者是订单处理员。例如，可口可乐公司的销售代表的职责就是将产品送到零售商或连锁店。至于销售及销售后所出现的问题，他们是不负责的，全部交给组织中更高一级的全国性客户管理人员来处理，地方性销售代表的工作就是保证货架面积和促销工作到位。  开发性销售人员、支持性或维护性销售人员都是企业销售团队的重要成员。在建立销售团队时，需要考虑不同类型销售人员的规模及比例。  3、销售方式对销售团队设计的影响  从销售渠道环节和销售的组织形式来看，销售方式有直销、代销、经销、经纪销售与联营销售等：  （1）直销。直销是指企业自己直接把产品销售给最终的目标市场，而无须通过中间商的销售方式。直销可以通过自己设立的专卖店或特许经营连锁专卖店进行，也可以自找零售商，设立店中店或专柜。直销有利于削减销售环节、降低销售价格，并能准时地反馈市场信息，但也分散了企业的精力、增加了企业的投入，不利于社会专业化分工的发展。直销往往被一些专业性很强的企业或对销售策略有特别要求的企业采用，如一些开展名牌战略的高档服装企业、要求现场咨询的化妆品企业、彩卷及专业冲扩企业等，往往在严格的销售培训后，通过有专业服务的直销网络来确保销售服务的质量与效果。  （2）代销。代销是指企业将产品委托给中间商代理销售的方式。代销商不担当资金投入和销售风险，只按协议领取代销佣金。我国正处于市场经济初级阶段，面对买方市场的我国零售企业许多实行代销制。卖不出去的商品原封退还，这是一种利用买方市场向企业转嫁商业经营风险的错误策略，不但使企业有苦难诉，资金被严重挤占，而且也会导致商业企业放松经营管理，并最终丢失市场竞争力。代销是可以开展的，尤其是对一些有一定经营难度的新产品，是可以经双方协商而采用代销方式的。代销应以商业信誉为本，在互利互助下求得共同发展。  （3）经销。经销是一种通过中间商向企业买断产品全部权而开展商业经营的销售方式。在市场经济成熟的国家，中间商向企业买断产品经销是较为通行的做法。买断产品经、销的实质，是工商企业根据各自的市场分工，建立的一种风险共担、利益共享的合作关系。开展规范的经销方式，可以促使商业企业研究市场，慎重进货，努力提高自己的经营与管理水平，增加市场竞争力。  （4）经纪销售。经纪销售是指供货商与销售商利用经纪人或经纪商沟通信息，达成交易的销售方式。经纪商不直接管理商品，对商品没有全部权，更不担当风险，只是通过为购销双方牵线搭桥、协助他们进行谈判，向雇用他们的一方收取“佣金”。  （5）联营销售。联营销售是由两个以上不同