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OKR是敏捷工作法 机敏，是当前这个时代所必需面对的主题。从软件的机敏开发，到组织的机敏转型，全部人都期望能找到可以快速适应这个变化加速的时代的方法。  那么什么是机敏？不同的人有不同的理解。从词语本身含义“反应快速快捷”来解读，机敏就是能够灵敏地感知环境并可以准时应对。  基于机敏实践，它包含着一些显著特征：客户导向、数据导向、开放信息、持续跟踪、快速迭代等。  客户导向，就是将客户价值放在首位，它与任务导向、职能导向是不同的。在设定目标过程中，OKR关注对客户的“价值”与“意义”。关键结果不仅仅是对任务的衡量，更关注任务的效果。这体现了OKR的客户导向。  OKR是依据一定的规律来制定的，这些规律必需通过数据进行验证。OKR强调对产出结果进行量化，量化的目的不仅仅是为了评估，还要通过评估复盘验证OKR的制定规律。因为，形成关键结果的规律是“未经验证的”或者“基于过去经验的”，它们需要验证。尤其是在当前VUCA时代，“过去有效的经验”并不一定能适应当下的商业环境，它可能并不是有效的规律。  OKR是一个开放的系统，目标和进度信息是透明和共享的。  OKR系统，是一个持续跟踪的系统，它需要定期进行进度更新。  在这个VUCA时代，固定不变的计划是不可能的，静态的、长期的战略规划越来越不适应。OKR需要在周期内不断迭代，