综合流程综合手册具体抄表行为.docVIP

具体抄表行为 范围 本步骤适适用于苏州供电企业产生、 实施并完成具体抄表任务。 控制目标 将抄表员抄表任务整合进一条高效抄表路线并自动地集成到抄表机上。 关键包含部门 抄表中心(市区/园区/新区) 关键前提和假设 利用相关技术将周期性与非周期性抄表任务整合进一份工作清单并提供给抄表员 关键控制点 抄表员在得到抄表路线之前不需做任何工作, 如人工地将多种任务整合进抄表路线中 无法抄到表时抄表员无需预估读数, 只需统计说明无法完成抄表任务及其原因 抄表员有能力统计用户接触信息, 如检验偏高用电量读数时碰到该用户, 该项接触将被统计 由非周期性抄表任务产生工作单状态, 将在路线抄表完成时被自动更新, 不管该项任务是否完成 步骤说明 步骤 说明 责任人 输出 1. 生成每日周期性抄表任务 1.1 基于计划抄表日期生成周期性抄表统计 1.2 抄表统计是一个包含全部实施抄表任务所需信息文档。这些信息将被装载到抄表机上。抄表工作单中包含信息种类有: 抄表任务种类——如“01”代表周期性抄表, “03”代表最终抄表, “10”代表验证用电量检验抄表 预定抄表日期 用户户号和姓名 路线 电表地址 电表位置描述 历史抄表数据及日期——如当抄表任务类型为针对一个偏高用电量检验抄表任务时, 需要下载愈加具体过去12个月历史抄表数据（依据费用结算频率可为6到12个月时间跨度） 电费价格种类（居民