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- 2021-10-03 发布于北京
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提升执行力,打造高绩效团队 李拓 博士 国家行政学院教授 中国伦理学会行政伦理研究会常务理事中国行政管理学会会员 中国管理科学研究院领导科学研究所 研究员 主要内容第一讲:什么是执行力?第二讲:打造执行力团队第三讲:细节与执行力第四讲:领导者执行力修炼结语第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?1、执行:组织行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为 B、执行是团队达成目标的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化方式执行是一门学问第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?2、执行力的三层含义基础智能,表现: A、智商 (IQ:Intelligence Quotient) B、基础文化:学历和其它综合性知识 C、情商 (EQ:Emotional Quotient)心理性格能力,表现: A、灵商:领悟力(SQ:Spiritual Quotient) B、敬业精神、责任感、忠诚 C、持续不倦的行动习惯,积极心态与工作激情第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?技术技能,表现: A、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力理 念强调战略性体现方向性机 制决策层强调有效性体现策略性制 度管理层方 法强调技术性体现执行力执行层流 程第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?3、不同层次人员的执行力核心流程人员流程运营流程战略流程第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?4、执行力的三个核心流程Ⅰ 是将战略与运营结合起来并加以实施的根本力量 是将人员与运营结合起来的桥梁,是运营的内容 是实现战略目标和展现人员执行能力的过程第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?执行力的三个核心流程Ⅱ人员流程三结合示意图执行力战略流程运营流程第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力? 执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于组织,则是将长期战略一步步落到实处的能力。 执行力是组织成功的一个必要条件,当组织的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键! 我们所说的执行力主要是组织的执行力而非个人的执行力第一讲、什么是执行力?一、什么是执行力?组织结构的一般原理?组织系统——组织是一个系统——是一个具有内在联系的系统——上对下体现为指挥链——下对上体现为报告链指挥链报告链高层中层基层第一讲、什么是执行力?组织结构的一般原理?组织管理的基本原则——管理跨度监督管理者A监督管理者B监督管理者C员工员工员工窄跨度宽跨度极宽跨度第一讲、什么是执行力?典型的金字塔结构高层管理者中层管理者中层管理者中层管理者基层管理者基层管理者基层管理者基层管理者员工员工第二讲:打造执行力团队一、什么是团队? 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标——团队的构成要素 5 P : ——目标(Purpose) ——人(People)3人以上 ——定位(Place) ——权限(Power) ——计划(Plan) 第二讲: 打造执行力团队二、培养团队执行力一个组织是将长期战略一步步落到实处的能力。 ——执行力是团队的执行力,而非管理者和领导着个人自己的执行力第二讲: 打造执行力团队必须明确—— 领导的执行能力与组织的执行能力是两个完全不同的概念。企业家的执行能力是个人能力,而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。 领导者的执行能力是人治,而制度性执行能力是“法制”。人治的领导者通常是用“能人”,背后的哲学思想是“疑人不用,用人不疑”。而制度性执行能力背后的哲学思想是:人是一定要犯错的,所以用人就一定要疑,要建立一套制度来规范和约束人们的行为。第二讲: 打造执行力团队——执行力与团队是“鱼水”关系——执行力与团队是车之两轮——执行力与团队是鸟之两翼——执行力+团队力:企业成功的关键 因此: ——执行力是团队的执行力,而非管理者和领导着个人自己的执行力 ——团队必须是有执行力的团队,否则团队就蜕化为群体或“一盘散沙”式的团队团队精神第二讲: 打造执行力团队案例: 浩瀚干褐的非洲草原上,狮子来了!——— 羚羊在奔跑, 象群发怒了!——狮子在躲避; 蚂蚁军团来啦!——成百上千的狮子和大 象在集体逃命。——蚂蚁军团充分显示了团队的力量!第二讲: 打造执行力团队三、提高执行力的奥妙与精髓执行力文化:——认真第一,聪明第二;——制度第一,能人第二;执行力方针:——结果提前,自我退后;——锁定目标,专注重复执行过程的三个要点执行前——决心第一,成败第二过程中——速度第一,完美第二执行后——胜利第一,理由第二第二讲: 打造执行力团队四、组织执行力的系统化提升1、完善战略流程 制
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