销售管理中遇到的问题.docxVIP

销售管理中遇到的问题 销售管理中遇到的问题 主要存在两个方面的问题： 1、销售代表心态方面表现在工作乐观性、主动性不高；心态不好，攀比风浓；分散力、忠诚度差而易导致销售队伍不稳定，人才流失； 2、销售技巧和力量表现在专业学问缺乏、依靠技术服务；销售团队的销售技巧和力量亟待提高以适应激烈的市场竞争的需要。 销售管理需处理好的人员问题包括： １．如何调动业务人员乐观性 ２．心态不正，攀比风浓 ３．如何增加销售队伍的分散力 ４．销售代表的忠诚度问题 ５．销售团队综合力量如何提高 ６．专业学问缺乏，依靠技术服务７．业务人员的进展和职涯规划 销售团队的训练 成功的销售不但来自于优秀的策划，也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力，ＩＴ企业也越来越重视员工培训，特殊是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开头有了培训方案和培训预算，但多数中小企业的培训预算是格外有限的。在培训费用格外有限的状况下如何使销售培训达到预期的效果，这是企业和我们需要共同争辩的课题。以下几个观点仅供参考： 首先，要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训，也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。 其次，要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分： １．销售人员的心理素养和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此