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秘书工作职责标准 第十五章秘书工作职责标准第一节秘书的工作任务秘书工作任务繁多，大体可分类如下：一、管理文件管理文件要做到文件不丧失、不混乱、不积压、不损坏，这是秘书的根本工作。管好文件不仅要有具体科学的登记和分类，而且还要具体阅读文件，最好能做到烂熟于胸，至少要能准时查询。最终要擅长沙里淘金，把重要的文件挑出来，供领导参阅。二、支配活动支配活动有几个层次：首先是日常活动，其次是特别活动，如开会、约谈、会见；再次是支配出差。各类支配要有张有弛，连接合理，科学奇妙，关键要适应领导特点，目的是既能进步领导的工作效率，又能使领导有尽可能多的时机把握各种状况，使领导劳逸结合而不致疲于奔命。三、对外联络领导不行能也毋需事必躬亲。许多事都要靠秘书去联络。如领导与领导之间，领导与其他秘书人员之间，领导与机关之间，领导与本系统内、外单位之间，都应当有广泛的联络，需要广交伴侣，不能做孤家寡人。自己去跑是一个途径，但更多的那么需秘书作桥梁。四、理解状况秘书应是领导的状况采集器。理解状况的渠道有看文件、听会、听汇报、交伴侣或者搜集各种信息，另外就是搞调查。秘书要成为领导的一个重要、牢靠、精确、准时的信息源。五、起草文稿一般来讲，领导的讲话稿应当自己来写或组织特地人员起草，但秘书并不是无事可做。如事先参加讨论争论酝酿提纲，这就是很重要的事情。形成思想后，有的比拟正式的讲话，要形成文字；还有，就是领导讲完之后整理成文，或者对别人整理的东西进展加工核准，形成一个比拟精确的材料。六、参谋询问秘书知道的事情许多，除个别绝密亲启件外，领导知道的，秘书大多知道。所以说秘书有条件发挥参谋询问作用，但要把握好分寸，不要把自己的观点强加给领导。七、把关堵漏在工作中，领导往往抓一些大方面，小的方面就要秘书来把关堵漏。比方有时候状况比拟紧急，领导批判人过头了，秘书就要起缓冲、劝慰作用；领导讲话讲得不全或者不精确，秘书就要将其补齐、补全、补准，总之，就是要把事情做得尽可能完善。八、处理事务秘书有许多事务性的事要做，比方接待客人，拆阅书信以及领东西、看病等。某种程度上，秘书要起管家的作用。其次节秘书的工作原那么一、精确原那么秘书是领导的助手，秘书部门的任何工作都关联着领导机关的工作，文秘工作是领导工作的重要组成局部，而领导工作总带全局性和广泛性，可以说，秘书工作的精确性，相当程度地保证了领导工作的精确性，保证了领导工作的正常运转。且不说中央和省市机关，即使作出一项打算也经常涉及数十人的问题。有时一字之差便造成严峻后果，正是“差之毫厘，失之千里〞。假如过失出在关键之处，影响就更大了。因此，文秘工作必需有仔细的看法，过细的作风。精确性的要求是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎；切忌丢三忘四、粗枝大叶、马马虎虎、心中很多。二、快速原那么秘书工作的快速原那么是由秘书工作的特点打算的。秘书处理工作的快慢、效率的凹凸，往往挺直影响领导工作的进展，关系到整个工作机器的运转。有时会因为办事不准时，丢失良机，贻误大事，甚至造成严峻后果。快速的要求是工作准时、高效，尽可能缩短办文办事时限。文书处理工作进步效率的出路，一是要作风过硬，切忌拖拖拉拉，疲疲沓沓，松散懈怠，拖泥带水；二是转变工作手段，实行办公自动化，利用电脑等现代化技术办理一些能办的事情，例如屏幕编辑、电话传真、检索资料等等。三、务实原那么务实是一切工作的准那么，秘书工作是为领导决策供应根据的，尤其应当实事求是，否那么就可能造成领导工作的失误。秘书工作必需敬重客观事实，不仅不能脱离社会实际状况，而且更不能为了个人或小团体的利益弄虚作假。务实的要求是：一是一，二是二，不夸张，不缩小，老本分实，实实在在；切忌脱离实际、主观臆断、弄虚作假、谎报状况，夹杂个人情感，报喜不报忧，甚至不惜捏造事实等。四、保密原那么秘书部门是机要部门。各级秘书人员，常常接触领导和一些重要文件，参与一些重要会议，理解一些重要机密，因此即使在基层单位，秘书和秘书部门都可能把握一些机密大事或其他属于不公开的事宜。因此，保密不仅是文秘工作必需遵守的准那么，同时也是秘书部门的一项职责。保密的要求是：一是在工作中实行措施保证文件、资料的平安，如在包装、运转、拆封、知密范围和传达中制定平安措施；二是秘书人员要保证自己知密不泄密，做到守口如瓶、滴水不漏，进步警觉，严守纪律；切忌麻木大意，掉以轻心，或为了夸耀而“露一手，吹几句〞。第三节秘书工作的特点一、帮助性“帮助性〞是与“主导性〞相对而言的。从管理系统看，领导处于主导地位，属于决策管理中心；秘书机构处于附属地位，是挺直帮助决策管理中心的帮助机构。也就是说，新时期的秘书机构不能脱离领导而独立存在，秘书工作具有帮助性(有人称“附属性〞)。它表如今：其一，全部的现代秘书