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物业管理处组织架构及工作职责 物业管理处组织架构及工作职责 PAGE PAGE11 物业管理处组织架构及工作职责 PAGE 工作关系图 事务主管 管 保 理 洁 员 班 长 保 绿 洁 化 员 工  精品文档 管理处经理 经理助理 办公室 工程主管 安管队长 司 出 维 安 机 纳 修 管 工 班 长 安 管 班 长 物业管理处的职能 物业管理处是物业管理机构，在物业公司的具体指导下，依据有关物业管理政策、法 规，按照?物业管理委托合同?实施全方位的管理、效劳和经营。 认真抓好各项措施的落实，贯彻执行“业主的满意就是我们的追求〞的效劳宗旨，竭 诚为广阔用户和业主提供全面效劳。 按规章制度的要求执行各项工作， 严格按作业文件完成各项工作任务， 做好质量记录。 文件、资料及质量记录的管理。 物业管理处的工作职责范围 对所承接的物业进行验收、接管 房屋及共用设施的管理 负责业主入伙手续的办理。 受理装修申报，组织装修审批，对装修进行过程跟踪、监督、验收，制止违章，装 修资料归档。 对房屋、共用设施(如天面、楼梯、墙、地、天花、信报箱、宣传栏等 )进行巡视检查， . 精品文档 如有故障申报维修。 对小区所有共用照明(包括设备房内照明、应急灯 )进行管理维修。 水电管理 对业主的用电/水进行管理，违章用电/水的日常检查、协调处理。 来访接待 负责门岗接待与把关，做好出入人员的监管，有效控制