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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟64 导游服务规范模拟64一、填空题问题:1. 导游服务是一门艺术，它集______、______和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中。答案:表演艺术 语言艺术问题:2. 作为旅游者来讲，一般都有着一些共同的______和______。答案:心理特征 行为表现问题:3. 旅游产品按照其组成状况，可分为______旅游产品和______旅游产品。答案:整体 单项问题:4. 旅游故障出现后，最要紧的就是______。答案:排除故障问题:5. 尊重人，就是要尊重旅游者的人格和愿望，就是要在合理而可