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qc 学习心得体会
本文是 qc 学习心得体会,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 随着经济全球化和科技的迅猛发展, 市场竞争愈来愈激烈, 竞争的焦点由“数 量”转变为“质量”。质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是 所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。 但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习, 在学习中,让我学到了不少的知 识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中, 质量管理对于企业产品来说是非常重要的, 如果没有严格 的质量管理, 那么会给企业造成损失。 一个产品的质量需要细心的检验、 测量合 格,不断改进产品的质量。 全过程的质量管理, 它包括了市场调查研究产品的开 发设计、生产制造、 销售到售后服务的全过程的质量管理, 从而使得产品做到一 流的服务。质量管理简称为QC在实际的生产工作中要与 QC相符合,就等于别 人看了你所写的QC就知道你班组所做的工作。在学习 QC培训时,懂得了如何 写QC的步骤,依照QC舌动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环,P表示 计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要 原因、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效 果,A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在 PDCA中,有两个
特点:一是循环前进阶梯上升、 二是大环套小环。 懂得了运用各种作图方法来表 示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到 QC的
效果。
这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了 QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。 为此,我想在接下来的工作中,把 QC工作做的更好,管理好班组的质量,把班 组建设得更美好。
我于 20xx 年 8 月 27 日参加了由四川省建设监理与工程质量协会举办的 QC 小组活动诊断师考评培训班, 经过几天的学习收获颇多。 我在成都建筑工程集团 公司一直在项目从事技术工作,接触QC管理及活动也有10余年时间,先后参与 及主持了四川金骊总府大厦工程地下室防水 QC小组、江波华城商住楼工程地下
室底板大体积混凝土裂缝防治 QC小组及成都香格里拉大酒店及办公楼发展项目 钢筋直螺纹连接技术QC小组活动。对QC小组的活动有一定的认识,在这几天的 学习中,加深了我对统计方法重要性的认识,以前我们 QC小组的活动对数据仅
做了简单的统计及分析,因此对策就显得过于简单,使我们的 QC活动难于上一
个台阶,因此在以后的QC活动中,我们要加大数据收集及整理,使对策更加有 针对性,更能解决实际问题,使正常波动控制在允许范围内。对 5M1E自从开
展QC活动,IS09000族标准的认证及实施以来,对我们建筑企业来说,引起产 品质量波动的主要因素还是人的因素, 原因是建筑产品基本是手工作业产品, 大 量采用农民工,工人流动性大,技术素质参差不齐,使产品质量不易得到保证, 因此在以后的工作中,QC课题应偏重对施工工艺方面进行选题,加大对管理人 员及技术工人的上岗培训及通过民工夜校的方式, 加强对工艺标准及操作过程的 学习,使我们的QC舌动能对工程的质量切实起到促进作用。
以上是我通过本次学习得到的一些心得体会,不对之处敬请指正,
以帮助我不断提高自己的QC小组知识,使自己能够成为一个合格的诊断师, 为企业的发展尽到自己应有的力量。
成都建筑工程集团总公司
肖斌
一、检查表
在现场收集数据, 使用简单明了的标准化表格并填入规定的图形记号, 再加 以统计汇总, 以提供进一步分析或对比检查的表格或图表, 是其它六大手法的起 点。通常分为防止不小心的失误、或通过收集到的数据反映不良的状况;)。
注意事项:
1 )应能迅速、正确、简易地收集到数据,记录时只要在必要项目上加注记 号;2)记录时要考虑到层別,按人员、机台、原料、时间等分类;
3) 数据来源要清楚:由谁检查、检查时间、检查方法、检查班次、检查机 台,均应写清楚,其他测定或检查条件也要正确地记录下來;
4) 尽可能以记号、图形标记,避免使用文字;
5) 检查项目不宜太多,以 4-6 项为宜(针对重要的几项就可),其他可能 发生的项目采用“其他”栏
6) 可配合帕累托图、直方图使用;
7) 检查项目可考虑由鱼刺图推断出得特性要因;8)
5W1H(Why,What,Who,Where,When,Ho的分析方法;9)数据收集完成后,应立即 进行分析,保证时效性。
二、 层别法 将得到的数据资料按需要而分成数个类别,便于以后的分析。
分层方法:
1) 人机料法环;
例如:作业员:不同拉、班、组别
机器:不同机器别; 原料、零件:不同供给厂家别; 作业条件:不同的温度
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