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组织理论与设计试题 一、名词解释（每题 3 分，共 15 分） 1、组织 2、核心竞争力 3、组织结构 4、核心技术 5、知识管理 二、多项选择题（每题 2 分，共 20 分） （） 1. 以下哪些变量不是组织的结构变量 A. 正规化 B. 规模 C. 职权层级 D. 集权化 E. 战略 （） 2. 以下哪些战略属于迈尔斯和斯诺的竞争战略 A. 成本领先战略 B. 差异化战略 C. 探索型战略 D. 分析型战略 E. 集中化战略 （） 3. 惠普医疗产品集团采用来自不同国家的成员来开发营销医疗产品与服务，他们主 要通过先进的信息技术进行沟通，成员使用网络与合作软件，而不是面对面地共同 工作。这种组合形式是： A. 联络员 B. 专职整合人员 C. 任务小组 D. 虚拟团队 E. 职能型 （） 4. 属于外部环境要素少且相似，要素变化频繁且不可预见的环境的组织类别有： A. 食品加工企业 B. 大学 C. 电子商务企业 D. 航空公司 （） 5. 侧重于研究某一类种群组织中组织形式的多样性及其适应环境的过程、主要分析 组织的变异选择和保留原则以及生存竞争原则的学术理论是 A. 制度理论 B. 组织生态学理论 C. 合作网络理论 D. 资源依赖理论 （） 6. 以下哪些因素是促使企业在全球扩展的主要因素： A. 政治因素 B. 范围经济 C. 低成本的生产要素 D. 规模经济 E. 追求卓越 （） 7. 对分权的需要的危机通常出现在组织的生命周期演进的哪一个阶段 A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 正规化阶段 D. 精耕细作阶段 （） 8. 以下哪几项不属于服务技术的特征 A. 无形的产出 B. 生产和消费同时发生 C. 资金密集 D. 人员因素至关重要 E. 质量能被直接测量 （） 9. 新东方 2012 年间国内新增教学中心达 238 家，远超过公司内部计划的 80~100 家 新增目标 , 利润骤降。 2013 年 1 月 29 日，新东方在 1 月 29 日的电话会议上， 首席 财务官谢东萤表示，新东方未来将关闭 15-25 个学习中心，人员优化 1000-1500 名。主要原因是： A. 组织衰退 B. 组织规模过大 C. 高层权力斗争 D. 信息技术的影响 （） 10. “只有时刻活在生死线上、站在悬崖边上的公司，才会拥有自我更新的主动意识， 才会以非盈利组织所不具备的内在冲动，开辟出崭新的管理模式。 ”这句解说词 来自《公司的力量》的哪一集： A. 谁执权杖 B. 危机时刻 C. 猎富时代 D. 市场无限 三、简答（每题 5 分，共 20 分） 1.请简述明茨伯格所指出的组织的五个构成部分。 2.传统的以效率为中心的组织设计与现代的学习型组织设计有哪些主要的区别？ 3 请对比服务业组织与制造业组织的形态和结构特征。 4. 2013 年 3 月 8 日，消费者李女士向 21 世纪网表示，其公司购买的多瓶未开封农夫山泉 380ml 饮用天然水中出现很多黑色的不明物， 农夫山泉坚称产品合格。 2013 年 4 月 10 日《京 华时报》报道， “农夫山泉执行的产品标准为浙江省标准，在有害物质砷、镉的限量方面， 均宽松于国标 GB5749《生活饮用水标准》 ，其中砷指标限量甚至放宽到 5 倍”。 该报采访的 权威部门和人士中的中国民族卫生协会饮水专业委员会及其秘书长马