“掌声”中的企业文化建设.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 “掌声”中的企业文化建设 对企业文化的诠释国内国外有许多版本，无论是江湖派和学院派虽然表述各异，但有一点是共同的，企业文化是一种习惯和一种氛围。大凡成功的企业的企业文化虽然表述不同，但其实质有很多共性。企业文化像空气一样充斥在企业的各个角落和员工的细小行为上。甚至一个小小的细节就能推断出这个企业的企业文化的优与劣。比如掌声就可作为衡量企业文化的鲜活指标。  掌声其实学问很大，一叶知秋，从掌声中可看出一个组织的成员的心态，掌声能反映一个社会和组织的文明程度。掌声还反映一个组织的成员的包涵和开放性。国外有一句谚语：“无论讲台上的讲演是否精彩，整齐和热情的掌声是评判台下观众文明程度最好的标准。”这其实是角色的定位。鼓好掌是观众本职工作，表演好是台上演员的本职工作。在一个企业中，员工的身体语言和言行中毫无疑问都一定程度折射出该企业优秀的文化特质，内化于心的优秀企业文化往往是在细节上表现出来。员工行为和企业是否好的文化氛围和好的习惯息息相关，在企业文化建设中培育和塑造员工的激情心态和朝气蓬勃的精神面貌特别重要。无论台上演讲或表演的是否精彩，其实都应当给与热情的掌声，如台上演讲或表演的不够精彩，热情的掌声能给他鼓舞，如台上的演讲或表演很精彩，掌声能给他确定和认可。好与坏的评判不在台上的那个人而在员工的心里，禅学中的“境由心造”说明白这个