“底层创新”的误区.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 “底层创新”的误区 目前，由员工参与的所谓“自下而上的创新”正在引起越来越多企业的关注，国内企业如盛大等也在尝试这种创新模式。企业意识到完全依靠传统的自上而下的创新已无法满意市场竞争的需要。同时，全球大企业如3M多年来采用此模式成果不菲，如推出它风靡全球的即时贴（Post-It）等。谷歌闻名的20%自由时间原则也基于同样的考量，即允许全部员工，包括前台接待人员利用工作时间的1/5来尝试他们任何新的想法。亚马逊也在实施这种被称为two-pizzateam（每小组有5-7人，午餐只需两个比萨饼）的员工自发创新。  但这种所谓的创新模式是否真正有效则需要更深入的分析。首先要看到这种模式的局限性。以谷歌为例，虽然它产生了如谷歌新闻（GoogleNews）和谷歌电邮（Gmail）等服务，但仅此而已。谷歌作为整体好像并未因此具有更强的创新能力。创立14年以来，它至今唯一的稳定收入来源和设立当时并无不同，仍旧是广告。而且谷歌近年来推出的主要创新产品如视频网站YouTube，谷歌地球（GoogleEarth）和企业应用软件都来自于收购。其实，就是这种模式，首创者3M的高层管理人员也承认，这种模式虽然产生了不少渐进式创新，但在挖掘尚未完全形成但有巨大潜力的用户新需求时则显得有点力不从心，而一般而言，针对于这种需求而产生的创新才能够让一个企业具