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PAGE 1 PAGE 1 管理的4+2个维度 管理有三项基本任务或者三个维度：深入思索并且界定机构的特定目的和使命；让工作富有效率，使员工有所成就；管理机构的社会影响和社会责任。此外，时间和管理绩效是管理的另两个维度。  工商企业和公共服务机构都是社会的器官。它们之所以存在，并不是因为自身的目的，而是为了实现某个特定的社会目的以及满意社会、社区或个人的特定需要。它们本身并不是目的，而是手段。针对它们，我们不应当问：“它们是什么？”我们应当问：“它们应当做什么事情以及它们的任务是什么？”  管理是组织的器官。  “管理是什么”这个问题是次要的，因为我们首先必需用它的任务来给管理下一个定义。  每一个机构，无论是一个企业、一家医院还是一所大学，它的管理当局都面临着三个同样重要但有着本质区分的任务：  深入思索并且界定机构的特定目的和使命；  让工作富有效率，使员工有所成就；  管理机构的社会影响和社会责任。  这就是所谓的管理维度。  使命  机构总是为了一个特别的宗旨和使命，也就是一种特定的社会职能而存在。对于工商企业而言，它意味着经济效益。  在第一项任务，也就是取得特定绩效这个任务方面，企业机构与非企业机构是有所区分的。在其他各个任务方面，它们则是相似的。但是，只有企业