第八单元 项目管理.pptVIP

* 二、掌握处理问题的方法 无论发生变化的原因是什么，都需要针对变化尽快地对工程方案采取必要的调整和改动。 第一件要做的事情就是召开团队会议来讨论该变化，以及它将会、或者可能对于绩效、本钱和时间产生怎样的影响。 如果是重大的变化，你就必须鼓舞人们的士气。 对方案所做的所有变更都要正式地记录下来，并且取得工程发起人和顾客的同意。当事情发生变化时对基准文件进行更新是保持控制的关键所在。 谢谢欣赏 2021-513 * 第三十三章 工程收尾 Ⅰ.考核知识点： 1、工程收尾 2、工程报告 谢谢欣赏 2021-513 * Ⅱ.考核要求 一、了解工程收尾的工作： 是否实现了目标 是否得到确切结果和好处 问题原因是否已经明白 所有本钱是否都计算进去 工程资源是否已经移交 工程干系人是否满意 谢谢欣赏 2021-513 * 二、掌握工程报告的结构： 执行概要——对于重要问题和建议的概括 简介——工程的背景等 方法和程序——工程过程的每个阶段如何进行 成果——从工程的结果说明工程为什么是成功的 建议——详细地列出来能够做得更好的建议 附录——工程所使用的图表和支持文件等 谢谢欣赏 2021-513 * 案 例 谢谢欣赏 2021-513 * 第八单元：工程管理 案例一: 材料一： 在一家成立不久的台资制造型企业中，公司老总决心使用工程团队进行产品开发。工程团队由各部门主管构成，包括制造部主管A，生产技术部主管B，品质部主管C，工程PM为业务部主管D。 原来制定的方案是在一个月内完成产品开发，结果四个月过去了，产品开发的样品却第8次(暂称为T1-T8)送到客户处被退回。该产品对公司的未来具有很重要的意义。所以老总也非常焦急。 送样被退回的原因是品质不良，T1-T4是因为对品质要求不太了解，T5-T8那么是产品确实很难到达客户的标准，从某种程度上来说是追求极限。所以对于进度严重耽误的现象老总并没有责怪工程团队中的任何人。 谢谢欣赏 2021-513 谢谢观赏 谢谢观赏 * 第八单元 工程管理 谢谢欣赏 2021-513 * 第八单元、工程管理 第二十八章: 工程和工程管理 第二十九章: 工程的启动 第三十章: 工程的可行性分析 第三十一章: 制订工程方案 第三十二章: 工程的控制和监督 第三十三章: 工程收尾 谢谢欣赏 2021-513 * 第二十八章 工程和工程管理 Ⅰ.考核知识点： 1、工程和工程管理的概念 2、工程的五个阶段及特点 3、PCT测试 谢谢欣赏 2021-513 * Ⅱ.考核要求 一、掌握工程和工程管理的定义以及工程的特征。 工程是具有一系列特征的暂时性活动，这些特征包括使用资源、按照顺序开展、具有时间限制、涉及团队、具有指定的目的/目标等。 对工程过程中各个阶段的管理就是我们所谓的“工程管理〞。 谢谢欣赏 2021-513 * 二、掌握工程过程中的五个阶段即每个阶段的特点。 阶段一：工程启动 阶段二：工程可行性分析 阶段三：制定工程方案 阶段四：工程监督和控制 阶段五：工程收尾 〔见 P219〕 注意：在工程执行过程中某些阶段会交错出现。 谢谢欣赏 2021-513 * 三、掌握工程团队成员的组成以及工程管理者具有的技能。 工程的参与人组成了工程团队。工程团队成员不仅是那些直接从事工程工作的人，还包括其他对于该工程的成功极为重要的“参与者〞。工程团队成员包括：工程发起人、工程经理、团队成员、客户、供给商、工程干系人等。 工程参与者的角色：P220-221 工程管理会涉及到工作活动、资源使用、人员安排、标准制定和风险评估等多个环节。 谢谢欣赏 2021-513 * 一个好的工程经理需要具备的技能包括： 1、方案、组织和管理资源的能力； 2、时间管理能力 3、分析能力 4、IT〔信息技术〕处理能力 5、融资能