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TQM 全面质量管理培训课程;全面质量管理(TQM)培训教材;全面质量管理(TQM) 质量的理解;全面质量管理(TQM) 质量的理解;全面质量管理(TQM) 质量的理解;全面质量管理(TQM) 质量的理解;全面质量管理(TQM) 质量的理解;全面质量管理(TQM) 质量的理解;TQM的开展历程; Total　Quality Management 全面品质管理 是一个组织的管理方式，在全员参与的根底注重品质，并通过客户满意，组织全体成员及社会受益来追求长期的成功． 　　　　各阶层所有人员 　　　　ＴＯＰ及所有成员的培训＼教育是成功关键 　　　　品质与所有管理目标达成相关联 　　　　需要是满足社会需要 　　　　ＴＱＭ＝ＴＱＣ＝ＣＷＱＣ　　　　;何谓ＴＱＭ;何谓ＴＱＭ;TQM的核心思想;TQM的核心思想;TQM的核心思想;TQM的核心思想;TQM的核心思想;层别法 特性要因图〔鱼骨图〕 柏拉图〔排列图〕 检查表 直方图 控制图 散布图 ;TQM道具;手法1：层别法 ㈤按时间如早班、夜班、周别、月别等层别； ㈥按操作方法进行层别。 ★应用实例： 实例1：某公司99年6月份的总生产量为8000台， 成品合格率为95%，四台设备生产，共有A、B、 C三个班次运行。如果对本月份的生产量和合格 率进行层别分析，请问可以有几种层别法？ 能从层别数据中得到些那些启示？;★应用实例： 实例2：某公司