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销售行为量化管理 ;行为管理的重要意义;行为管理的流程;结果行为管理矩阵;量化管理的基本步骤;3-1-1问题的界定;2-3量化管理模型;步骤：
1、三大类因素的确定
2、筛选核心因素
3、确定变量
4、制作变量关系图;3-2-2案例--利润变量关系图;模型：将复杂的自然现象抽象与简化生成的由核心因
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模型的好处：
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模型的分类：
简单模型
复杂模型
动态模型;3-3-2例：PG的模型;前线行为管理体系;家装漆销售管理8个量化里程碑;推动行为管理的数据库;推动行为管理的数据库;推动行为管理的数据库;推动行为管理的数据库;推动行为管理的数据库;推动行为管理的数据库;零售店顾客分类方法;零售店销售记录表(数据库);信息共享的意义;信息工作的关键;要干就一定要把水烧开
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