酒店式公寓物管处内部违法犯罪案件的侦破程序.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 酒店式公寓物管处内部违法犯罪案件的侦破程序 酒店式公寓物管处内部违法犯罪案件的侦破程序  1．受理报案  公司保安部门是公司内部案件受理的主管部门，对发生各类内部案件，准时协作公安部门取证和查破。  专职人员或服务人员接报后，应马上通知相关部门服务人员到现场进行保护，不准无关人员进入，同时做好自诉报案或知情人陈述报案笔录，请客人具体叙述案件过程。对失物或失窃，还要记录物品名称和数量，特征等。接报后要查阅保安部拾遗记录，并与前台等有关部门查询，确认无人认领条件下启发帮助客人回忆失物过程，在现场不被破坏的状况下认真复查行李物品，房内其他部件，需征得客人同意，以认定案件是否成立，并准时向公安部门报告，进行现场勘查和案件调查。 2．协作案件调查  1)对作案现场的调查，安保人员包括当班服务员，在公安人员勘查现场完毕之前不能擅离，保证勘查工作顺当进行。  2)经勘查，公安部门认为有内部作案可能的，保安部门要积极开展内部排队调查，从中发觉嫌疑人，重点是要排被公司辞退、解雇的职工，较长时间在外状况不明的，列了名单协作公安人员开展调查工作。对排出的嫌疑人员，除外调外，还应逐一接触，弄清疑点，本着否定一个排一个原则，认定有依据，否定有说法。 3)做好相关场所进行伏击守候，准时查获连续作恶的内部违法犯罪分子。  4)做好宣传发动工作，积极依靠公司职工，有目的，有计划的摆疑点，排线索；同时进行法制宣传教育，形成强大的政治攻势，敦促违法犯罪分子坦白自首。  3．案破后的工作  案件侦破后，除协助公关人员做好证据整理、归类，人员处理外，对发案部门、部位及规章制度要专心分析，总结经验教训，查找安全保卫工作中的漏洞和薄弱环节，形成案侦状况和经验教训的专题材料报公司领导和分管领导，提出整改意见，督促相关部门尽快整改。在调查、侦破案件材料中要选出重点复印和正本归类装订，形成档案保管。