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- 2021-10-25 发布于上海
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第二节 家庭暴力问题的社会工作介入
一、宏观方面对受家暴伤害妇女提供的援助服务
(一)社会工作者视角下的家庭暴力问题介入
(二)社会工作对受虐妇女处境的回应
( 三 ) 社会工作者对受虐妇女提供服务的原则
(四)具体实施援助受虐妇女的工作原则
二、微观方面对受家暴伤害妇女提供的援助服务
(一)个案工作介入
(二)小组工作介入
(三)社区工作介入
(四)社会行政介入
一、宏观方面对受家暴伤害妇女提供的援助服务
(一)社会工作者视角下的家庭暴力问题介入
社会工作者的服务包括个案、 小组、社区等直接服务以及倡导社会政策, 促
进社会改革的间接服务。而从受虐妇女和施暴男人分别表现出来的共性和规律
性表明,家庭暴力不是某个男人或女人的事情,而是在一定的社会环境、文化
环境下产生的,所造成的危害也是社会性的。因此,为受暴力伤害的妇女创造
一个安全、有尊严的生活是社会共同的责任,也是社会工作者应承担的使命。
(二)社会工作对受虐妇女处境的回应
1. 援助受虐妇女是社会工作的使命
社会工作者能够运用社会工作价值观、原则和技巧帮助受虐妇女提高应对
的问题的能力,协助她们获取所需资源和社会支持,改善其生存状况,重新建
立生活的信心,并以此推动性别平等理想的实现,促进人与环境的协调与发展。
因此,援助受虐妇女是社会工作的使命,也是促成社会工作倡导社会的公平、
公正与进步这一使命实现的过程。
2. 社会工作援助受虐妇女的可行性条件
(1)社会工作的价值观能够帮助受虐妇女找回尊严、重新获得自我创造新生活
的信心社会工作在实践过程中形成了社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导
其实践的原则和理念,称之为社会工作价值观,包括:个人应受到社会的关怀;
个人与社会是相互依赖的;个人对他人负有社会责任;个人潜能应得到最大程
度的发挥。
(2)社会工作强调的专业关系和工作原则能够帮助受虐妇女走出暴力的阴影
社会工作强调专业的助人关系,以便协助受助者成功的解决或处理问题。专业
化的助人关异于一般的人际关系。若有效地、成功地帮助受助者,社会工作者
必须掌握一些特殊的技巧和态度。建立专业协助关系必须具备四个核心条件,
包括:同感、亲切、真诚和具体。一个良好的助人关系能够增强社会工作者和
受助者之间的沟通效果,使社会工作者更具有影响力,其建议更有说服力,技
巧的运用也更为有效。
( 三 ) 社会工作者对受虐妇女提供服务的原则
1. 社会工作者应当承认文化背景对女性生活的强影响, 包括权力、 制度、结构、
种族、社会分层等。
2. 社会工作者应具备帮助受助者使受虐妇女改变和克服性别僵化的技能。
3. 建立专业工作关系,激发受虐妇女的成长,协助她们增强解决问题的能力。
4. 给受虐妇女增权,提升其自信心。
5. 建立一种互动、真诚、互补的关系。
(四)具体实施援助受虐妇女的工作原则
1. 保密原则
是指保守与受虐妇女有关的、在助人过程中透露给社会工作者的秘密资料,
是保证受虐妇女愿意并放心交谈的先决条件。
2. 接纳原则
即尊重受虐妇女的基本人格, 积极地无条件的对待她们, 尝试去理解她们真
正的感受,帮协助她们思考并表达其对自己的问题的看法。
3. 个别化原则
强调考虑受虐妇女的感受、 经历和要求。 相信受虐妇女对其所处的情境、 所
遇到的问题或困难都有独特的看法与感受,视每一位受助者都是独立的、有价
值的个体。
4. 非批判原则
是指尊重对方的自尊心,即使不同意对方的行为,也不要随意指责。
5. 案主自觉原则
(1)认同受助者都有自我决定的权利,对自己所面临的问题负有抉择的责任;
(2 )工作者应鼓励受助者参与解决问题的活动,增强其力量,使其在解决问题
的过程中发挥自己的作用;
(3)工作者要耐心的培养受助者自决的能力,即应求助者对自己的需求和满足
需求的方式。方法作出决定。
(4 )帮助案主认识自己的问题和需要,分析情况,鼓励案主自主寻求获得协助,
可提一些建议,供其选择。
二、微观方面对受家暴伤害妇女提供的援助服务
(一)个案工作介入
个案工作目的是在于协助案主充分认识自己拥有的资源和潜能
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