物业机构投标的过程.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业机构投标的过程 第二部分物业机构投标的过程――明知山有虎,偏向虎山行  投标前期工作  取得从业资格(国家资质/地区性资质)  筹措资金  收集招标物业相关资料  (1)报章杂志  (2)网络传输  (3)同行业公  (4)考察现场  进行投标可行性分析  招标物业条件分析  (1)物业性质(住宅小区/服务型公寓/写字楼/商业楼宇)  (2)特别服务要求(经营/联盟/特色服务)  (3)物业招标背景(特指性/背景)  (4)物业开发商状况(设计/施工质量/招标原因)  本公司投标条件分析  (1)以往类似的物业管理经验  (2)人力资源优势  (3)技术优势(信息管理技术/绿色工程/高科技防盗安全设施)  (4)财务管理优势(核算制度/分析方法/管理流程)  (5)劣势分析(竞争分析)  竞争者分析  (1)潜在竞争者(技术“黑马”/背景“黑马”  (2)同类物业管理公司的规模及其现接管物业的数量与质量(规模大小可能影响选择推断)  (3)当地竞争者的地域优势  (4)经营方式差异  风险分析  经营风险/政策风险/是否套取资料  投标实施步骤  (一)购买阅读招标文件  (二)考察现场  前期介入查看房屋及设施设备/图纸  已经竣工视察项目标准:  工程项施工是否符合合同规定与设计图纸要求  技术经检验达到国家规定的质量标准  设备调试、试运转达到设计要求  确保外在质量无重大问题  四周公用设施分布状况  主要业主状况(服务策划的重点)  当地的气候、地质、地理条件  制定管理服务方法及工作量  制定资金计划:预付款、保证金/接管期间费用支出  财务测算  明确领会了招标文件中的各项服务要求、经济条件  计算或复核过服务工作量  把握了物业现场基础信息  拥有分析所需的、适合当地条件的经验数据  方案评估与调整  封送标书、保函  评标/答辩预备  链接:物业管理的范畴(香港地产学会)  营运服务  工程服务  行政服务  客户管理服务  资产管理服务  投资服务