中铁现代物流的企业运作经验及对物流业的思考.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 中铁现代物流的企业运作经验及对物流业的思考  中铁现代物流科技股份有限公司（以下简称中铁现代物流）是具有深厚铁路背景的大型第三方物流企业，公司组建时间不长，但发展却很快。这完全依靠于公司所拥有的几大优势：人才、体制、战略和网络。公司在物流的运作和发展中总结了以下几方面的经验：  一、坚持以人为本，选拔培育物流人才  中铁现代物流的质量方针是：坚持以人为本、持续创新改进、超越客户期望、追求卓更加展，公司始终坚持以人为本、把人才培育放在公司发展的首要位置。  物流公司之间的竞争事实上是人与人之间的竞争，比起其他行业，物流业对人才的渴望更剧烈，高素养的复合型人才短缺现象更严重。而中铁现代物流从组建伊始就特别重视建设人才队伍，在吸引招纳人才、员工培训及用人机制建设方面做了大量的努力，力求培育出物流领域最优秀的人才队伍。  （一）坚持“高起点、高定位”的招聘原则  中铁现代物流的最大股东中国铁路物资总公司，过去主要服务于铁路运营、修理、建设，一直从事全国铁路物资流通工作，通过多年的建设，拥有一大批高学历、高素养、经验丰富的物流人才，经过严格的选拔和再培训，已成为中铁现代物流科技股份有限公司的人才中坚。现代物流与传统的物资流通有着很大的区分，因此，公司有针对性的向社会公开招聘了一批包括仓储、陆路运输、海运、航空货代、国际货代、物流方案策划和管理咨询等各个专业方向的优秀物流人才，其中不乏很多学问复合型人才。在公司总部，拥有硕士学位的员工占40%，本科以上学历占80%，高素养、高学历的复合型物流人才成为中铁现代物流快速发展的基石。  （二）加强在职员工的培训力度  公司在招聘优秀物流人才的同时，也注意加强对从业人员的管理和业务培训。公司特地设立特地人员负责培训系统的建立及实施，包括培训计划的制定、实施、跟踪和管理。为了加大培训力度，公司与X市交通大学物流研究所结成战略伙伴关系，委托交大物流所的专家和教授对公司的物流管理和业务人员进行物流培训，培育和提高员工的理论素养和实战技巧。通过有计划、有成效的培训，公司形成了一支学习型团队，塑造和培育了一批物流特地人才。  （三）建立良好的用人机制  中铁现代物流一直视员工为最珍贵的财宝，公司敬重和重视人才，每年，公司都会和员工共同制定员工个人发展目标和发展计划，并尽力为他们创造良好的工作氛围和实现价值的舞台。公司建立完善的考核和激励机制，嘉奖和选拔并提升表现突出的员工，而不受与工作表现无关因素的影响，这是我们敬重每一位员工所坚持的原则。  二、优化物流网络，发挥整体优势  在现代的市场经济环境中，物流企业要想做大做强，必需依靠现代化的网络，物流之道，网络为本。现代物流总的网络的含义已经不单纯是物流实体网络，而更为广泛了，它包括客户市场网络化、营运资源网络化、全程调度网络化、信息交换网络化、运输服务网络化、财务结算网络化、人力资源管理网络化。中铁现代物流依据企业的发展目标和既定方案，逐步建立起企业自己的资源网络、信息网络、管理网络、服务网络及决策网络，坚持网络化经营，发挥网络的整体优势。  （一）实体网络。由各个业务网点组成的网络，是发展物流的最基础的平台。一个领先的大型物流企业在市场中要有竞争力，不能单纯的依靠社会资源，而一定要在全国各地适当的拥有自己的物流运作的基础设施，即稳固的发展基础，进而整合社会资源。  中铁现代物流可利用的储运资源包括土地560万平方米，料场176万平方米，封闭式仓库31万平方米，专用线125条。经过一年的发展，公司在X市、X市、X市、广州、哈尔滨、大连、呼和浩特、洛阳、武汉、西安、成都、X市、昆明等地建立了区域物流中心，指挥436个协作配送中心及作业部，依托6.8万公里的铁路网，与多家储运单位形成了业务联盟，形成了以枢纽为核心、掩盖全国的物流网络体系。  为了满意客户营销网络扩大的需要，中铁现代物流打破传统的区域物流中心据点经营的模式向网络化经营发展。公司通过网络把企业全部的资源要素连结起来，形成立体式的资源管理模式，对企业内外部资源进行统一管理和综合利用，它从整体高度提高企业的内外协调与管理实力，同时配备自动统计分析功能，随时供应企业决策支持。  目前，公司通过网络化运作，与一些大型原材料、建材制造企业、大型家电和IT企业、大型零售商业连锁企业以及部分世界知名跨国公司签定了综合物流服务协议，建立了稳定的客户合作关系。  （二）资本合作网络。国内物流企业要加快发展并快速赶上国际先进物流企业，必需借助于国内外资本市场，通过资本运作，广泛整合社会物流资源，培育现代物流企业所应有的核心竞争力，实现跨越式发展