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第五章 招聘与选拔 了解人力资源招聘与甄选的意义与作用掌握人力资源招聘与甄选的程序重点掌握人力资源招聘与甄选的方法第五章 招聘与选拔 第一节 人员招募与录用概述 一 招聘的含义 是指在企业总体发展规划的指导下,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。 招聘包括招募、甄选和录用三部分。 招募:企业采取多种措施吸引候选人来申报企业空缺职位的过程。 甄选:企业采用特定的方法对候选人进行评价,以挑选最合适人选的过程。 录用:企业做出决策,确定入选人员,并进行初始安置、试用、正式录用的过程。 Company Logo第五章 招聘与选拔二、招聘的意义直接决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源招聘工作可以影响员工流动是企业进行对外宣传,树立企业形象的有效途径影响企业人力资源管理的成本履行企业的社会义务Company Logo第五章 招聘与选拔三、招聘的原则因事择人原则能级对应原则用人所长原则全面考查原则(德才兼备原则)宁缺毋滥原则公开公正原则(公开招聘、公平竞争、公正录用) 四 人员招聘的业务流程业务部门我要招人确定招聘需求制订招聘计划人力资源部编制审查领导审批选择招聘渠道发布招聘信息 招 募 甄 选 简历筛选业务部门评价HR评价领导评价背景调查条件商谈体检 录 用正式录用 效果评估招聘效果评估反馈Company Logo人力资源部门在招聘中的职责分工 负责增员计划的统计与复核; 负责招聘计划、招聘广告的拟定、发布 负责应聘人员的资格审查和初选, 负责应聘人员面试笔试的组织介绍 负责应聘人员的体检和背景调查; 负责利用的通知、合同签订和报到手续的办理 负责试用期的管理及招聘活动的评估 业务部门在招聘中的职责分工 负责增员计划的编制报批; 负责新岗位工作说明书的撰写; 负责笔试试卷的设计、参与面试和其他测评活动; 负责候选人以及最终录用人员的确定; 负责试用期的考核及协助招聘活动的评估五 招聘渠道选择一)内部招聘 从组织内部现有员工中选拔合适的人才来补充空缺或者新增职位。 1 适用条件:组织有充足的人力资源储备内部的人员质量能够满足组织发展的要求有完善的内部选拔机制 Company Logo第五章 招聘与选拔 2 内部招聘的主要方法:内部公开招募内部提拔岗位轮换内部推荐人才继任计划重新雇佣或召回以前的雇员 Company Logo二)外部招聘 从组织外部获取合适人员。适用条件组织为了获取内部员工不具备的技术技能时出现职位空缺,内部人员数量不足组织需要能够提供新思想、新观念的创新型员工组织为了建立自己的人才库和竞争对手竞争一些具有特殊性、战略性的人才第五章 招聘与选拔 2 外部招聘常用方法:广告招聘 AIDA:吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动借助中介机构 人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心、猎头公司等 校园招聘人才招聘会网络招聘推荐招聘9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。第五章 招聘与选拔 内外部招聘的利弊 外部招聘 内部招聘1了解全面,准确性高;2 调动员工的工作积极性和创造性;3 应聘者可更快适应工作4 使组织培训投资得到回报5 选择费用低6 提高晋升员工对企业的忠诚度,员工流失率可能会减少1人员来源广,选择余地大,利于招到一流人才2 为组织带来新思想、新方法3 当内部多人竞争难以决策时,向外部招聘可以在一定程度上缓和内部竞争带来的矛盾4 人才现成,节省培训投资5 树立企业现象的好机会优点1来源局限于企业内部, 水平有限;2 容易造成“近亲繁殖”;3 可能会因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾4 内部晋升产生新的岗位空缺5 员工抵制外聘人员1新员工不了解企业情况,进入角色慢2 对应聘者了解少,可能招错人3内部员工得不到机会,积极性可能受到影响4 招聘成本高缺点Company Logo 第五章 招聘与选拔 第二节 人员测评与甄选 一 人员甄选的含义及步骤 人员甄选是指用人单位运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平,预测
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