央企如何打造具有特色的企业文化体系.pdf

央企如何打造具有特色的企业 央企如何打造具有特色的企业 文化体系 文化体系 央企如何打造具有特色的企业文化体系 央企如何打造具有特色的企业文化体系 曾经有一份对世界500 强企业的调查表明：这些 曾经有一份对世界500 强企业的调查表明：这些 企业出类拔萃的关键是具有优 的企业文化，它 企业出类拔萃的关键是具有优 的企业文化，它 们令人瞩目的技术创新、体制创新、管理创新的 们令人瞩目的技术创新、体制创新、管理创新的 理念都根植于其优 而独特的企业文化之中。 理念都根植于其优 而独特的企业文化之中。 外，美国一些著名的咨询公司也曾对世界500 外，美国一些著名的咨询公司也曾对世界500 强进行研究，挖掘他们能够胜出其他公司的根本 强进行研究，挖掘他们能够胜出其他公司的根本 原因是什么？他们选取了许多我们耳熟能详的 原因是什么？他们选取了许多我们耳熟能详的 标杆企业：GE、美孚、可口可乐、IBM、沃尔玛 标杆企业：GE、美孚、可口可乐、IBM、沃尔玛 等，得出的结论认为：这些公司善于给他们的企 等，得出的结论认为：这些公司善于给他们的企 业文化注入活力，通过文化长久不衰来保障组织 业文化注入活力，通过文化长久不衰来保障组织 的不断进取。研究中还发现，他们的文化最注重 的不断进取。研究中还发现，他们的文化最注重 四点：团队协作精神、以客户为中心、平等对待 四点：团队协作精神、以客户为中心、平等对待 员工、激励与创新。正是凭着这四大支柱所形成 员工、激励与创新。正是凭着这四大支柱所形成 的企业文化力，这些企业才能够保持百年不衰。 的企业文化力，这些企业才能够保持百年不衰。 当前，国内的大型央企和国企纷纷开展企业文化 当前，国内的大型央企和国企纷纷开展企业文化 建设，尤其05 年国资委发布了 《国务院国有资 建设，尤其05 年国资委发布了 《国务院国有资 产监督管理委员会关于加强中央企业企业文化 产监督管理委员会关于加强中央企业企业文化 建设的指导意见》，目的就是充分发挥企业文化 建设的指导意见》，目的就是充分发挥企业文化 的作用，提高企业管理水平、增强核心竞争能力、 的作用，提高企业管理水平、增强核心竞争能力、 以促进中央企业改革发展中的积极作用。 以促进中央企业改革发展中的积极作用。 正略钧策通过对国内外大量优 企业进行研究， 正略钧策通过对国内外大量优 企业进行研究， 同时结合我们长期为央企提供企业文化咨询的 同时结合我们长期为央企提供企业文化咨询的 实践，将成熟公司的企业文化分为理念层、制度 实践，将成熟公司的企业文化分为理念层、制度 层、行为层、物质层。 层、行为层、物质层。 简单来讲，理念层一般包括企业精神、企业哲学、 简单来讲，理念层一般包括企业精神、企业哲学、 使命、愿景、核心价值观、经营管理理念等，其 使命、愿景、核心价值观、经营管理理念等，其 中愿景、使命、价值观不可或缺，否则企业文化 中愿景、使命、价值观不可或缺，否则企业文化 的理念层就不完整；制度层一般包括各种与文化 的理念层就不完整；制度层一般包括各种与文化 相关的制度：激励制度、奖惩制度、管理制度和 相关的制度：激励制度、奖惩制度、管理制度和 保障制度等；行为层一般指企业所推崇的行为规 保障制度等；行为层一般指企业所推崇的行为规 范；物质层是指企业理念层与制度层的物质表现 范；物质层是指企业理念层与制度层的物质表现 载体，如企业标识、职工服装、其他文化形象载 载体，如企业标识、职工服装、其他文化形象载 体等。成功的企业文化一定是通过不同层级、多 体等。成功的企业文化一定是通过不同层级、多 元化展现使得文化固化为员工的价值观。 元化展现使得文化固化为员工的价值观。 我们研究发现，但凡卓越的企业无一不重视企业 我们研究发现，但凡卓越的企业无一不重视企业 文化建设。相反国内很多央企对文化还存在误 文化建设。相反国内很多央企对文化还存在误 区，笔者曾经接触一个著名央企的高层，当我们 区，笔者曾经接触一个著名央企的高层，当我们 聊到企业文化这个话题时，明显可以感知他在认 聊到企业文化这个话题时，明显可以感知他在认 哲学手册》成为员工人手一本的语录，该手册有 哲学手册》成为员工人手一本的语录，该手册有 效普及了员工文化。 效普及了员工文化。 两个成为世界500 强的企业，都是庞大的组织， 两个成为世界500 强