客户经理个人述职报告.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 客户经理个人述职报告  客户经理个人述职报告1  尊敬的陈总、各位同事：  大家好！  我于今年xx月21日到公司参与市场开发，并于8月9日正式加入本公司，被任命客户经理一职，与在座的各位同事一起度过了2个月的时间，现在我将这个期间的本职工作做个汇报，同时也恳请大家对我的工作进行端详，多提珍贵意见和建议。  客户经理主要是与客户进行沟通、关系维护、与员工交流、依据业务发展的需求，草拟并修改适用的协定、合约、协助各位员工做好客户开户、签约流程、以及日常工作的管理。前期通过专心的学习和试炼使我负责的每一个任务、每一次沟通，都获得了难能珍贵的实战经验。为和客户建立信任的关系，专心与客户进行交流、沟通。晚上11：30了，我仍在为客户解决一些他不懂的问题，虽然有的地方我也不太懂，但立刻就会求救与陈总，让客户从心底感觉到我们无论何时都在为他服务，都是以帮助客户为主。  本着“诚信、耐心、负责”的原则为客户供应优质服务。在我们的业绩还没有取得预期效果的时候，我们能做的就是把现有的客户维护好，做到充分利用业余时间，努力提升自己的专业学问和分析能力，无论是在客户维护方面，还是在技术分析方面，采取多元化对待；多看、多学、多观看，开拓视野，丰富学问面。把学到的理论与客户交流相结合，多在实践上下功夫，用不同的方式方法