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为什么说制度化管理比人性化管理好？ 制度化管理是任何一个公会实行有效管理的基础和根本。为什么这样说 ,因 为没有制度和在这种制度下实行按部就班的管理，这个公会就不能正常运转 ,就 不能产生效益 .因此，制度化管理是必需的、无条件的和最基本的，离开制度化 管理，其他的管理就无从谈起。 举几个简单的例子： DKP 的管理需要制度，不然在装备的分配上非常容易出现争论，如果没有 制度进行规范后果可想而知。 主力成员的管理需要制度，相信每个人加入公会都是为了向高端 FB 进军， 如果没有完善的制度 ,完全由团长根据自己的意愿组人 ,时间长了肯定会出现各种 各样的问题 . 公会财务管理需要制度， 没有制度就会产生财务管理的混乱， 这样军心不稳， 很难留的住人。 通过上面一些简单的例子， 可以看的出制度化管理是一个公会成功的必要条 件。同时如何制定好的制度也是一个值得会长们去认真思考的问题。 目前有很多 公会都有自己一套成熟的管理制度 ,这些大家可以借鉴，但同时要根据自己公会 的情况做出一些修改或制定一些新的制度。 在制定管理制度的时候必须把握好下 面 4 点： 1、制度出台的需要性：任何一项制度的出台，必须是针对性的，是公会管 理所需要且与公会最本质的目标相联系。 不然则无需画蛇添足。 从管理的角度来 看 ,一个公会管理制度的好坏，间接反映出公会最基本的管理观念与态度。制度 化管理不是随心所欲不受任何制约的， 任何制度的出台必须是以公会管理之根本 需求为出发点 ,从而维护公会的根本需求为原则 ,以至有利公会健康、有序、稳步 发展。 同时体现出对玩家有高度的约束力和规范性， 但又得充分地信任人、 尊重 人。这种立足于需要之上的制度才能发挥出它应有的作用。 比如我们会在开荒某 个 BOSS 的时候，经常会有一些主力成员不是很愿意来， 毕竟开荒是很累的事情， 不知道会不会成功 ,修理费多 ,各种药水也要喝的多。对此，我们出台了《主力成 员积极参与开荒奖励办法》 《非主力成员积极参与开荒奖励办法》 等一系列相 关政策，这样有奖有罚，使得公会开荒局面有了很大的改善。 2、制度出台的科学规范性：在公会管理过程中当出现某些问题 ,需要制定出 台制度来规范管理时。那么我们必须严格遵循并做到按科学规范的制度制定程 序，客观的认识事物来制定出台。这一点就公会制度化管理的有效性非常重要。 如果我们就制度的出台完全凭制定者的经验或主观意识而定， 这样就很可能也容 易陷入强权管制范畴。 当达到一定的程度， 往往就会产生 “指鹿为马 的结果 .如此 不但违背了制度管理的本质， 且更为严重的影响到公会制度执行的可操作性及制 度文化的形成。 3、制度出台的公正合理性：制度作为用来规范约束公会成员行为的准则， 其形式、 内容的公正合理性非常重要。 公会成员作为制度的执行对象， 其利益的 平衡及相互制约性， 也就是权利与义务的对称， 这一点于公会管理制度中表现尤 为值得注意。 否则将造成公会成员为维护自身的利益和尊严， 带情绪化的工作心 态乃至逆反心理。故 ,更为有碍管理。因此 ,制定出台一项制度应从科学合理的角 度 ,以一种严谨的态度 ,洞悉