组织行为学个体心理与个体行为与“行为”有关的文档.pptx

组(Zu)织行为学个体心理与个体行为;;;;;;;;;;;;;二、社会(Hui)知觉; 2.分类 对他人的知觉 对人际关系(Xi)的知觉 对自我的知觉 对角色的知觉;;四、知觉偏差(Cha)（错觉） 1．第一印象(首因效应，first impression) 素不相识的人初次见面彼此留下的印象称为第一印象。第一印象也称“先入为主”，将直接影响对他后来行为的解释与评价。 ; 2．晕轮效应 光环效应，以点带面(Mian)、以偏概全 ;3．近因效应 （recent effect） 指最近获得的信息（或最后给人留下的印象）对人的知觉会发生(Sheng)显著影响。 ;4．定型效应 （刻(Ke)板印象）;;代表(Biao)性归因理论;2.韦纳(Na)（B.Weiner）模式：人们对自己成功与失败的归因倾向。 人们通常将自己的成功与失败归因于：努力、能力、难度、机遇。这四个因素的关系和性质见表： ;;; 总之，如果把工作和学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低、任务难等内外原因中的稳定因素，就会降低人们对成功的期望和信心，难以产(Chan)生坚定的持续努力行为；相反，如果把失败归因于自己不努力、马虎大意等不稳定因素，就会使行为者在今后的学习、工作中接受教训，增强成功的信心，坚持努力行为，争取成