管理者的职责汇编.pptxVIP

第Ⅱ讲 管理者的职责管 理 学 中国石油大学经济管理学院 李宏勋 教授前 言管理是一种工具，在一个组织中，管理工作是由管理者负责组织开展的。因此一个组织管理得好坏，首先取决于管理者是否很好地履行了其职责。那么组织中为什么会有管理者?什么样的人是管理者？管理者是干什么的？这是一个学习管理，想要了解组织运作机制或准备走上管理岗位的人必须清楚的首要问题。为什么需要管理者组织的产生组织人与自然人管理者的诞生管理者是干什么的管理者的分类管理者的权力管理者的责任案例分析在一般情况下在出现问题时在紧急情况下本讲内容管理者应该怎么做？[讨论题]如何判断一个人是不是管理者？管理者有什么特征？请摆POSE来描绘管理者的特征 在一个组织之中，是组织中的一种角色；从事管理工作，履行管理的方案、组织、领导和控制四大职能；有直接下属，负责指挥下属开展各项工作管理者是在组织中组织开展管理工作并对此负责的人一、管理者的产生管理者是组织中的一种角色管理者管理的对象是组织因此，要了解管理者的职责，首先必须了解组织及其实质。1、组织的特征[思考题]什么是组织？组织具有什么特征？由一群人组成〔≥2〕 ——组织成员有一个共同的目标 ——组织目标有一个系统化的结构 ——组织结构2、组织的功能[思考题]为什么要建立组织？[思考题]怎样才能发挥组织的作用？功能：克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。手段：通过分工，充分发挥各人特长； 通过协作，形成集团力量。组织成员能力互补组织成员志同道合机制：组织成员双向选择、自由组合3、组织与个人之间的关系能够在一定程度上实现个人目标是一个人之所以愿意留在一个组织中的根本原因。个人目标的实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。组织从本质上而言是一个利益共同体。从自然人走向组织人理念组织是通过分工协作形成群体力量，在实现共同目标的根底上实现每一个组织成员个人目标的。因此，一个人只有认同组织理念、愿意遵循群体标准，并能为组织作出自己的奉献，才能置身于集体，成为群体中的一员。行为认同理念，遵循标准—成为同路人；认真做好本职工作，并勇于承担相应责任____融于组织并表达自己价值。主动配合他人，分工不分家；能够从全局角度出发考虑问题和采取行动____成为群体一员。[思考题]从全局出发考虑问题和仅从本职工作出发考虑问题有何区别？ 杰克?韦尔奇对员工的分类能力〔强〕认同公司价值观，又有能力的人〔马〕ⅢⅣ狼〔认同〕价值观〔不认同〕牛 (__)　 /oo\\________ \　/　　　　 \---\ \/　　　 /　 \　 \　\\_|___\\_|/　　* ||　 YY| ||　　||ⅠⅡ重用马防着狼培养牛杀掉猪不认同公司价值观，又没有能力的人〔猪〕╭︿︿︿╮ {/ o o /} ( (oo) ) ︶ ︶︶〔弱〕 .- _..`. / ._.. | . (.)`. ; ,_ `. .--.__________. ; `.;- | ./ / | | / `..`-._ _____, .. / | | | |\ \ / /| | | | \ \ / / | | | | \ \ /_/ |_| |_| \_\ |__\ |__\ |__\ |__\组织管理的关键高举大旗：建立组织成员自由组合、双向选择的机制，并明晰组织的价值导向和目标定位。营造环境：打造一支能力互补、志同道合的团队，建立一个分工协作的体系，并把每一个组织成员的个人目标与组织目标紧密关联。激发动力：根据每一个组织成员对组织目标的奉献程度给予公平的、基于其需求的回报，并根据组织目标的实现程度不断地提出新的共同目标。4、管理者的诞生组织分工操 在组织中直接从事具体的业务的人。任务是做好组织所分派的具体的操作性事务。管理者：是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人。其主要职责是指挥下属工作。二、管理者是干什么的一个人在组织中是不是管理者，关键取决于他是否有直接下属。管理者在一个组织中的主要工作是指挥他人工作。为此，他要履行方案、组织、领导、控制等职能。 中层管理者高层管理者基层管理者业务财务人事行政技术其他1、管理者的分类一个组织中通常存在着多个管理者，他们各自在一个组织中具体做什么，那么取决于该管理者在该组织中的定位管理者按地位分类高层管理者 对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。注重良好环境的创造和重大决策的正确性。中层管理者　承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管