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适老 APP 受欢迎 1101 热点解读 -热点事件- 近日，各大主流 APP 开始纷纷推出自己的适老化产品，专门为老年人研发了一 系列方便老年人使用的产品。美团APP 已上线 “线下门票预订关怀版专区”这 一区域字体更大，价格、预约时间等关键信息突出显示，预约只需一步即可完成； 百度 APP 不仅推出了大字版，还集成了语音搜索功能和语音播报功能，解决 老年人输入操作不便或书写慢的问题；今日头条推出了头条大字版，还提供老年 人喜闻乐见的广场舞、学做菜等多功能专区版块;酷狗音乐推出了专门服务于老 年群体的音乐软件——酷狗大字版，同时还推出了经典老歌、戏曲、广场舞等符 合老年人口味的内容…… 然而让人意外的是喜欢使用这些适老版软件的可不只是那些银发长者，还有大量 的年轻人。许多软件使用大数据和算法获取用户的隐私，加大用户使用互联网获 取有效信息和服务的难度。发现适老版 APP没有这些烦人的推送后，有的年轻 人表示 ∶用起来舒服多了!显然，页面简洁，字体清晰，没有弹窗广告，没有跳 转推送，体量也更加轻盈的适老版 APP，受到越来越多的年轻用户青睐。 -宏观政策- 《移动互联网应用 （APP）适老化通用设计规范》要求各企业在提供适老化服务 时，可根据实际情况，将适老版界面内嵌在 APP 中或开发单独的适老版 APP， 并保障服务的可持续运营。本规范中所列条目，除特别说明适用范围 （如适老版 界面、单独的适老版 APP）外，其余条目为共性要求，规范节选如下 ∶ 1.文本/文本图像呈现方式、图标等元素间的对比度至少为 4.5 比 1。 2.文本颜色不是作为传达信息、表明动作、提示响应等区分视觉元素的唯一手段。 例如，在用户输入密码错误的情景下，可使用文字或语音形式直接提示用户输入 有误，避免仅使用颜色作为提示手段。 3.如果移动应用中存在非文本验证码 （如拼图类、选图类验证方式）等老年人不 易理解的验证方式，则应提供可被不同类型感官 （视觉、听觉等）接受的替代表 现形式，例如文字或语音形式，以适应老年人的使用需求。 4.内嵌适老版界面的移动应用首页需具备显著入口，支持切换至适老版，或在首 次进入时给予显著切换提示，且在设置中提供长辈版入口。具备搜索功能的 移动应用应将长辈版作为标准功能名，用户可通过搜索功能直达，同时设置 亲情版关爱版、关怀版等别名作为搜索关键字。 -媒体评论- 适老化APP 让老年生活便利又暖心 荆楚网 （节选） 着眼于细微之处关爱老年人。政府应鼓励更多企业积极参与改造行动，推出具有 大字体、大图标、高对比度文字、方言语音识别等简单方便的界面模式，实现多 种无障碍功能。同时，我们还期待在其他日常生活领域 APP适老化改造按下 加速键。从全国各地各行业来看，有的适老化智慧看护系统让独居老人更有 安全感;有的老年版金融 APP只保留了老年人常用的业务入口，图标的精简更 易操作;有的关怀版医院挂号界面优先显示最近一次预约过的医院，完成一次 挂号;有的远程守护手机功能专为老年人开发，子女可以在 APP 中实时查看父 母的位置，让老人感受到实实在在的关爱和温暖。 老吾老以及人之老。让智能化牵手老龄化，线上线下智能应用应同步打通。 如何帮助老年人融入数字生活，还需从技术及社会层面多方考虑。线下各地正在 探索适老化服务，释放爱老护老的细节温度，老年人优先窗口、独居老人一键预 约上门服务、残障老人代办服务等含着浓浓的人文关怀。数字沟壑短期难以完全 填平，想老年人之所想，急老年人之所急，各行业线下及线上 APP都应自觉延 伸服务触角，给银发一族营造出可信赖的、有温度的产品体验，展现社会责任与 担当。帮助老年人克服不会用、不敢用、不能用智能技术的困难，跟上时代的脚 步，乐享数字化生活。 -粉笔分析- 意义分析 （1）满足老年人日常生活需求。 智能手机的发展为群众生活带来了便利，但是有许多的功能非常复杂让老年人无 法正常使用，适老 APP 的出现能够让老年人生活更加便利，减少因为不熟悉手 机而带来的生活困难。