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一、选择题。 （选择判断 P95 P135 P137 P138 P149 P158 2 个 P178 P181 ） 1、 P112 数据流程图四种符号 （外部实体、数据流、处理、数据存储） 2、 P26 、管理信息系统的特点 3、 P135、信息系统流程图设计 4、 P93 、诺兰阶段模型 5、 P131、代码设计 种类：顺序码、区间码、助忆码 校验位可发现错误：抄写错误、易位错误、双易错误、随机错误。 校验位值方法： 算术级数法、几何级数法、质数法。 6、 P179、程序和系统调试： 7、 P95 制定 MIS 战略规划的方法： 企业系统规划法 BSP ： 步骤 作用 关键成功因素法 CSF 步骤 8、 P138 系统物理配置方案设计： (1)设计依据 （系统吞吐量、响应时间、可靠性、处理方式、地域范围、数据管理方式） (2)计算机硬件选择 处理方式 （主机-终端系统、微机网络方式） 运行的软件 (3)计算机网络选择 （网络拓扑结构、网络的逻辑设计、网络操作系统） (4)数据库管理系统选择 (5)应用软件选择 9、 P181、系统切换、运行、及维护 10、P158、数据出错的校验方法： 重复校验、视觉校验、校验位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、界限校 验、逻辑校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验、 11、 P149 数据模型： 层次模型、网状模型、关系模型、面向对象模型 关系 (二维表 ) 元组 (行) 属性 (列 ) 主码 域 分量 关系模型 一、判断题 二、名词解释 1、信息系统 ：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提 供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 P8 2、管理信息系统 ：P9 是对一个组织（单位、企业、部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。它综合运用计 算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法、和手段结合起来、辅助管理人员进行管理 和决 策。 - 1 - 3、 ERP ：P42 指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。以制 造过程为中心，在 MRP2 的基础上以精益求精生产方式改造企业生产管理并增加战略决策功能和供应链管理功能的系统。 4、计算机网络 ：P57 是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的 系统。 5、 BPR: P 98 企业流程重组 business process reengineering 按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设 计， 成为提高企业运行效率的重要途径。 企业流程重组的本质就在于根据新技术条件信息处理的特点， 以事物发生的自然过 程寻找解决问题的途径。 BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限 度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。 6、数据流程图 ：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、 处理和存储情况。 P112 7、 DSS ( 决策支持系统 ) 是以信息技术为手段， 运用决策科学及有关学科的理论和方法， 以人机交互方式辅助决策者解决半 结构化和非结构化的决策问题的信息系统。 P226 8、 电子商务 ：EC 通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器 /服务器应用方 式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动， 实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、 交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 P 250 狭