医学口腔规章制度与岗位职责说明.pdfVIP

口 腔 门 诊 规 章 制 度(暂行 ) 2015 年八月修订 目 录 口腔门诊规章制度 (暂行 ) 1 目 录 1 一、诊所工作制度 二、医务人员医德规范 三、患者知情同意告知制度 四、口腔感染管理制度 五、诊室紫外线灯管照射制度 六、口腔模型室规章管理制度七、医疗护理技术操作规程 八、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作规范 九、超声波洁牙手机的清洗、消毒操作规范 十、小器械清洗、消毒与灭菌操作规范 十一、可重复使用器械清洗、消毒操作规范 十二、义齿修整抛光、消毒操作规范 第二部分 岗位职责 七、医生岗位职责 九、护士岗位职责 一、诊所工作制度 １、口腔诊所管理工作诊所负责人主持，加强对本专业的业务技术引导。 2 、严格遵守诊所各项规章制度，遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。 3 、诊所负责人组织医务人员学习提高业务水平；开展新技术、新业务； 4 、严格遵守上 下班时间 ,不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗 , ，对迟到早退人员按诊所 相关规定处理。 4 、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。 5 、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。 6 、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就诊环境。 7 、关心体贴病人 ,态度和蔼 ,解答问题耐心有礼貌。 8 、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 9 、按规定合理用药。 10 、对疑难病例不能确定诊断时应请示负责人及相关专家会诊。 11 、患者就诊当次未能确诊 ,治疗 3 次未能解决问题者，及时报告负责人。 12 、工作时衣帽整齐 ,禁止大声喧哗、聊天。 13 、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。 14 、下班前要关电闸 ,水门，气门，门窗，保证安全。 15 、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。 二、医务人员医德规范 医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与患者、社会 以及医务人员之间关系的总和。医德规范是知道医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。 1 、时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。 2 、尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财务状况，都应 一视同仁。 3 、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴患者。 5 、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露顾客的隐私与私密。 6 、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7 、严格执行诊所的各项规章制度。 8 、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。 三、患者知情同意告知制度 1 、患者知情同意即是患者对病情、诊疗方案、风险益处、费用开支等真实情况有了解与被 告知的权利，患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。 2 、履行患者知情同意可根据操作难易程度、可能发生并发症的风险与后果等情况，决定是 口头告知或是同时履行书面同意手续。 3 、由患者本人或其监护人、委托代理人行使知情同意权，对不能完全具备自主行为能力的 患者，应由符合相关法律规定的人代为行使知情同意权。 6 、临床医师在对病人初步诊断后要向病人进行告知疾病特点及检查、治疗方法、治疗的后 果、可能出现的不良反应等，对于特殊检查、特殊治疗应在取得病人的理解同意后，方可实 施。 7 、如果病人对检查、治疗有疑虑，拒绝接受医嘱或处理，医师应在病例中作详细记录，向 病人做出进一步的解释，病人仍拒绝接受处理等情况，也应在病例中说明，并向门诊负责人报 告。 8 、如果病人执意不同意接受应该施行的检查或治疗，则不可实行，但应告知可能产生的后 果，由病人或委托人在知情同意书上签字。 9 、手术、麻醉前必须签署手术、麻醉知情同意书。主治医师应告知病人