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二手房带看流程及技巧(销售秘籍)
导语:专业的经纪人如何带看?
带看前应该将即将带看的小区做一个全方位的了解(网络都有大量信息或是
咨询你的专业人士),更多的应该是对周边环境、设施的了解 . 跟客户介绍的时
候要帮助他们分析周遍的环境情况 ( 例:靠近什么商圈、高铁、地铁交通、大型
的公共设施等) 客户往往对这些也是比较看中的。 要了解带看小区目前在售的房
源情况,之前一段时期内出售的均价是多少 , 以后该小区的升值情况(要合理分
析). 包括要知道同样房型的其他小区在售房源, 类似价格的房源情况 . 对小区的
一些基本情况当然就更要铭记于心啦,例 : 物业公司、开发商、物业管理费、会
所情况等。具体到你带看的该套房子,就要准备一些辅助设备啦,像卷尺、指南
针等,有可能客户会突然问你房子的层高, 具体的朝向等, 当你把这些都做到的
时候相信带看起来应该是游刃有余了。 很多时候很多东西是没有捷径的, 全靠日
积月累,当你的付出比别人多的时候,你要相信,你的收获也会多的!继续加油
吧!
要看你的客户是否对你配的盘有浓厚的兴趣,在带看前请安排好路线,按照
从门店地址角度出发由远及近的顺序安排比较合理, 这样最后带看的房子距离门
店最近 , 我们带看完发现客户很有兴趣就可以和客户说:我们公司就在附近,到
我们那去坐坐吧,喝杯茶,我来把房子的详细情况和您说说 , 也许整个交易流程
您还不是特别了解,我给您策划个好的方案 . 。... 。
一、 看房前 :
1. 查看电话号码是否同行。
一个经纪人可能同时有多个电话号码,一个工作电话号码,另一个生活电话
号码 , 要查看分析此号码的主人是否真实有效客户,如果有效客户可以带看,
并好好把握。并确认这个号码是否主要联系方式。
2. 看房前准备:筛选房源。
其一,通过各种聊天渠道, 沟通了解根据客户需求 (楼层、价格、户型、朝向、
装修情况、地段等),给客户进行筛选房源;其二,设盘,一个主推盘 , 二个辅
推盘 ( 给一种货比货的感觉);其三 , 落实业主情况 :1 、价格; 2、看房时间 ;3 、
产权状态; 4 、房间是否出租; 5、房子是否满 5 年;6 、房子房号多少等等。
3 。给客户和业主打预防针。
客户(看到喜欢的房子不要表现太激动,防止业主反价);
业主 (抓价, 告诉业主所有的客户都会还价, 要按我们报的价格报价给客户) ;
事先问业主如果有客户看上 , 价格能不能面谈,谈好价格能否签合同;
事先问客户, 看好房今天能不能定, 逼客户给出一个承诺看好房后就好控制客
户;
看房过程中尽量绕开行家门口,防止行家跳客。
二、看房中 : 客户信任你很重要。 销售是用问的, 而不是用讲的 . 老王
卖瓜自卖自夸。客户喜欢自己下决定,不喜欢被别人逼他下决定。
1. 着装形象:作为专业的经纪人穿破破烂烂、皱皱巴巴的衣服、休闲装、胡须
太长,穿拖鞋等等客户是不敢在我们手上买几百万甚至几千万的房子的。至
少要干净、整洁,不要穿得比客户好,但是也不要差太远;
2. 要把自己的手机告诉客户,最好发短消息给客户,如果客户不来或者迟到他
可以通知你。并且在带看前要和房东、客户再次确认带看的时间、地点 ;
带看前要多留客户电话 . 如果你留了客户手机,最好再留客户的固定电话,或者
是夫妻一起来的话, 最好留两个人的手机, 一是避免重客, 二是他
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